Social Media Moderator

VML Show all offers

Warszawa

25 days ago

In short

Social Media Moderator role at VML in Warsaw. Manage online communities, moderate content, and develop real-time marketing strategies. Requires 1+ year of experience with TikTok/Instagram, excellent grammar, and analytical skills. Hybrid model with flexible hours and weekend duties. Benefits include private medical care, MultiSport card, and AI tools.

Keywords

social media management community management content moderation digital marketing brand safety real-time marketing social media analytics tiktok instagram facebook

AI-written summary based on the listing content.

Znasz język sociali od podszewki, żyjesz trendami z TikToka i potrafisz wyłapać ciekawy insight tam, gdzie inni widzą tylko zwykłe komentarze? Szukamy osoby, która przejmie opiekę nad społecznością jednego z naszych największych i najbardziej innowacyjnych klientów z branży nowych technologii i lifestyle’u (mówimy o dużej skali, głośnych kampaniach, teledyskach i współpracy z czołowymi polskimi ambasadorami).

To rola dla kogoś, kto łączy lekkie pióro, wyczucie kultury internetowej i empatię w dialogu z użytkownikami (~80% Twojej pracy) z analityczną smykałką, która pozwala przekładać dane z monitoringu i raportów na realne usprawnienia komunikacji (~20% Twojej pracy).◼️ Szczegóły

Forma zatrudnienia: Pełen etat - UoP Grafik pracy: Standardowo 4 dni w tygodniu w godz. 9:00 – 17:00 + 1 dzień w tygodniu zmiana wieczorna (15:00 – 22:00)

Dyżury weekendowe: Dodatkowo płatne (sobota / niedziela)

Lokalizacja: Model hybrydowy (Plac Konesera) Zespół: Social Media & Community◼️ Codzienne zadania

Prowadzenie komunikacji i moderacja: aktywne odpowiadanie na komentarze, wiadomości i wzmianki w unikalnym Tone of Voice marki (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, X, Ceneo, Google Play)

Budowanie społeczności & RTM: wychwytywanie viralowych tematów i trendów, proaktywne proponowanie pomysłów na Real-Time Marketing (RTM) oraz angażujące treści

Dbanie o bezpieczeństwo marki: sprawne rozwiązywanie bieżących zgłoszeń, wyczulenie na potencjalne kryzysy i szybsza eskalacja tematów
Analityka i monitoring mediów: śledzenie dyskusji wokół marki i konkurencji (Brand24, SentiOne, Meta Insights) oraz przygotowywanie wniosków i raportów
Współpraca z zespołem: bliska praca ze strategią, kreacją, accountami i klientem przy realizowaniu bieżących briefów i aktywacji◼️ Kogo szukamy
Masz minimum rok doświadczenia w prowadzeniu kanałów social media i moderacji (ze szczególnym uwzględnieniem TikToka i Instagrama)

Doskonała znajomość zasad gramatyki, ortografii i wyczucie języka w pracy z różnymi formatami

Umiejętność patrzenia na komentarze i statystyki szerszym okiem oraz chęć wychodzenia z własnymi inicjatywami i wnioskami◼️ Co Cię u nas czeka
Praca przy kampaniach o ogólnopolskim zasięgu – realny wpływ na kształt dużych marek
Zespół zgranych ludzi, od których można się wiele nauczyć, oraz liderzy wspierający Twój rozwój
Rozwój z mentoringiem, wewnętrznymi sesjami i e-learningiem na VML Learn
Dostęp do Coursera i LinkedIn Learning
Leadership Academy dla osób z potencjałem liderskim
Prywatna opieka medyczna Medicover
Dofinansowanie do karty Multi
Sport
Nowoczesne biuro w kompleksie Koneser
Dostęp do WPP Open — platformy z wiodącymi modelami AI (GPT, Claude, Gemini i inne) oraz przestrzeń do eksperymentowania z AI w projektach
Nadia – AI Coach dostępny dla każdego
Lekcje angielskiego z Native Speakerami w czasie pracyCzęść globalnej sieci WPP – dostęp do międzynarodowych projektów, współpracy i wiedzy