Senior D365 CE Administrator

Jako Get IT Together specjalizujemy się w dostarczaniu wysoko wykwalifikowanych Ekspertów IT, w obszarach zarządzania projektami, architektury, analizy biznesowej i systemowej czy rozwoju oprogramowania.

Dla naszego Klienta, lidera w obszarze nowych technologii dla elektromobilności w Europie Środkowo-Wschodniej, poszukujemy osoby na stanowisko Senior D365 CE Administrator, która będzie odpowiadać za administrację, utrzymanie oraz rozwój środowiska Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, wspierając realizację celów biznesowych i dalszy wzrost organizacji.

Za co będziesz odpowiedzialna/y:

Zarządzanie kolejką zgłoszeń D365 poprzez rozwiązywanie błędów, realizację zmian konfiguracyjnych oraz wspieranie usprawnień procesów biznesowych.

Administracja kontami użytkowników, rolami, uprawnieniami oraz ustawieniami bezpieczeństwa w Microsoft Dynamics 365.

Monitorowanie wydajności systemu oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych.

Konfiguracja i dostosowywanie modułów D365 do potrzeb biznesowych organizacji.

Koordynacja aktualizacji, poprawek systemowych oraz integracji z innymi rozwiązaniami IT.

Tworzenie i aktualizacja dokumentacji systemowej oraz wsparcie szkoleń użytkowników końcowych.

Współpraca z interesariuszami biznesowymi w zakresie zbierania wymagań i optymalizacji procesów.

Dbanie o integralność danych, procesy backupu oraz zgodność z obowiązującymi standardami i politykami organizacji.

Jakie kompetencje są niezbędne:

Wykształcenie wyższe w obszarze informatyki, technologii informacyjnych lub pokrewnym.

Minimum 5 lat praktycznego doświadczenia w administracji Microsoft Dynamics 365, obejmującego m.in. wdrożenia, migracje, utrzymanie i rozwój systemu.

Bardzo dobra znajomość modułów Dynamics 365, takich jak:

Sales, Customer Service, Customer Insights, Field Service, Dataverse.

Doświadczenie w pracy z Microsoft Power Platform.

Bardzo dobra znajomość Microsoft Azure, Active Directory oraz integracji z Microsoft 365.

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

Umiejętność analitycznego myślenia, rozwiązywania problemów oraz efektywnej komunikacji.

Jakie kompetencje są mile widziane:

Certyfikaty Microsoft z obszaru D365 na poziomie Associate lub ExpertCo zyskasz pracując u naszego Klienta:

Aktywny udział w technologicznej rewolucji branży motoryzacyjnej i rozwoju elektromobilności.

Zatrudnienie na podstawie Umowy o pracę lub B2B.

Roczny system premiowy.

Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej.

Dofinansowanie karty MultiSport.

Dofinansowanie programu PPK.

Program well-being wspierający dobrostan pracowników.

Spotkania integracyjne.

Program poleceń pracowniczych.