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HDI AG

Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)

Berlin
München
Essen
Mainz
Expires Oct 24, 2026
29 days ago

In short

Role: Sachbearbeiter:in Schaden (Privat). Responsibilities: Consult and support customers in claims process, handle car insurance claims, communicate with stakeholders. Requirements: Commercial or business admin apprenticeship (insurance background preferred). Benefits: Flexible hours, health management, mobile work, further education. Location: Berlin.

AI-written summary based on the listing content.

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmen­versicherung und der Industrie­versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

Deine Aufgaben:

  • Beratung und Begleitung von Kund:innen im Schaden­prozess (über­wiegend tele­fonisch)
  • Eigenständige Bearbeitung von Kraftfahrzeug­schäden unter Berück­sichtigung wirt­schaftlicher und sach­gerechter Aspekte
  • Prüfung und Entscheidung von Schaden­fällen im Rahmen der Regulierung sowie Sicher­stellung einer zeit­nahen Bearbeitung
  • Vermittlung geeigneter Schaden­services, beispiels­weise Werk­statt- und Dienst­leistungs­angebote
  • Kommunikation mit Versicherungs­nehmer:innen, Anspruch­steller:innen, Dienst­leister:innen und Rechts­anwält:innen
  • Organisation erforderlicher Assistance­leistungen sowie Koordination und Steuerung externer Partner:innen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit Versicherungsbezug
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung und Interesse an effizienter Schadenbearbeitung
  • Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Deine Benefits:

  • Flexible Arbeits­zeiten Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
  • Gesundheits­management Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventions­maßnahmen, einem breiten Sport­angebot und verschiedenen Ko­operationen.
  • Mobiles Arbeiten Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
  • Weiter­bildung Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmens­kultur der Offen­heit sowie Wert­schätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancen­gleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial best­möglich entfaltet werden kann.

Segment HDI Deutschland

Standort Berlin

Ausschreibungskennung 1329

Wochenstunden 38,00

Beschäftigungs­art Voll- / Teilzeit

Beschäftigungs­dauer befristet

Kontakt Benjamin Leifker

Startdatum flexibel

Erfahre mehr [careers.hdi.group](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1413690/2533016/cl/2d5becceba3bfee7c5cc4002928fcfabd3291c61/L5473320/JeyJvb

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Bist Du bereit für die Chance, wirklich etwas zu verändern? Dann bewirb Dich jetzt!

Published 2026-09-24
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