Recepcjonistka / Recepcjonista do Hotelu Zamkowy Młyn w Krapkowicach

Recepcjonista / Recepcjonistka

Hotel & Restauracja Zamkowy Młyn – Krapkowice

Lubisz kontakt z ludźmi, dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i potrafisz zadbać o miłą atmosferę już od pierwszego „dzień dobry”? Dołącz do zespołu Hotelu & Restauracji Zamkowy Młyn w Krapkowicach i twórz z nami miejsce, do którego goście chcą wracać.

Szukamy osoby na stanowisko Recepcjonista / Recepcjonistka, która będzie wizytówką naszego obiektu i ważnym wsparciem w codziennym funkcjonowaniu hotelu oraz restauracji.

Zakres obowiązków:

• profesjonalna obsługa gości hotelowych i restauracyjnych,
• meldowanie i wymeldowywanie gości,
• przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich,
• udzielanie informacji o ofercie hotelu, restauracji i okolicy,
• obsługa systemu rezerwacyjnego oraz bieżąca praca z dokumentacją recepcji,
• wystawianie dokumentów sprzedażowych,
• dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek obiektu,
• współpraca z innymi działami hotelu i restauracji, w tym m.in. z serwisem, kuchnią, housekeepingiem oraz działem organizacji przyjęć i wydarzeń,
• przekazywanie informacji pomiędzy działami oraz koordynacja bieżących potrzeb gości,
• wsparcie innych działów w codziennej pracy, gdy wymaga tego sytuacja i potrzeby obiektu.

Wymagania:

• wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do ludzi,
• dobra organizacja pracy własnej,
• odpowiedzialność, samodzielność i zaangażowanie,
• umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku,
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• dyspozycyjność do pracy zmianowej,
• gotowość do pracy w systemie 12-godzinnym, na zmiany dzienne i nocne, w zależności od grafiku,
• gotowość do pracy również w weekendy i święta,
• znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych,
• mile widziane doświadczenie w pracy na recepcji hotelowej lub w gastronomii,
• mile widziana znajomość języka angielskiego lub niemieckiego.

Oferujemy:

• pracę w wyjątkowym miejscu z ugruntowaną pozycją na rynku,
• stabilne zatrudnienie,
• wdrożenie i wsparcie zespołu na początku pracy,
• możliwość zdobycia cennego doświadczenia w branży hotelarsko-gastronomicznej,
• pracę w zgranym i pomocnym zespole,
• posiłek pracowniczy,
• po 3 miesiącach pracy prywatne ubezpieczenie zdrowotne,
• możliwość rozwoju i poznania pracy różnych działów hotelu i restauracji.

Kogo szukamy?

Osoby, która jest otwarta, uprzejma, dobrze zorganizowana i potrafi działać z uśmiechem nawet w intensywnym dniu pracy. Cenimy ludzi, którzy lubią współpracę, są pomocni i chcą realnie współtworzyć wysoką jakość obsługi naszych gości.

Miejsce pracy: Hotel & Restauracja Zamkowy Młyn Krapkowice

Jeśli chcesz pracować w miejscu z charakterem i stać się częścią naszego zespołu — zapraszamy do aplikowania. Swoje CV wyślij do tego ogłoszenia.