Recepcjonista / Recepcjonistka hotelowy_a

confidential Show all offers

31 PLN / hour

Kraków

In short

Recepcjonista/ka hotelowy/a w Krakowie. Obowiązki: obsługa gości, rezerwacje, płatności, korespondencja, raportowanie. Wymagany j. angielski i polski. Praca zmianowa, 31,40 zł brutto/h + prowizja. Rozwój, opieka medyczna, dofinansowanie sportu.

Keywords

hotel reception reservations payments invoicing customer service communication reporting

AI-written summary based on the listing content.

Hotele i Aparthotele LARIS to miejsca, w których stawiamy na odpowiedzialność, samodzielność i partnerskie podejście do pracy. Nasza recepcja to nie tylko uśmiech i meldowanie gości – to przestrzeń dla osób otwartych i ambitnych, które chcą się rozwijać, również finansowo.

Z naszej strony zapewniamy jasne zasady, zgrany zespół i realne wsparcie w codziennych obowiązkach. Chcemy, aby każdy czuł się częścią firmy i miał wpływ na to, jak wygląda jego praca. Dodatkowo oferujemy najlepszy system prowizyjny wśród hotelarzy w Krakowie, dzięki czemu Twoje zaangażowanie naprawdę się opłaca.

Informacje ogólne:

Praca zmianowa: pierwsza zmiana 07:00 - 19:00. Druga zmiana 19:00 - 07:00
Dni pracy: dni robocze (poniedziałek - piątek), sobota, niedziela, święta
System wynagrodzeń: 31,40 zł brutto + prowizja
Wymagane języki: angielski, polski.

Zakres obowiązków:

Bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności).
Udzielanie informacji o ofertach i usługach świadczonych przez hotel.
Ścisła współpraca z działem rezerwacji oraz działem sprzedaży.
Obsługa korespondencji mailowej oraz telefonicznej.
Rozliczanie gości oraz wystawianie faktur.
Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu.
Prowadzenie dokumentacji oraz raportów.

Nasze wymagania

Dyspozycyjność – poszukujemy osób na pełny etat (ok. 12–14 zmian w miesiącu).
Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację.
Umiejętność szybkiego reagowania na bieżące potrzeby gości.
Umiejętność skutecznej komunikacji.

Mile widziane

Doświadczenie na stanowisku recepcjonisty.

To oferujemy

Stałą stawkę oraz prowizję.
Możliwość ciągłego rozwoju w strukturach firmy.
Dużą autonomię działania – cenimy świeże i kreatywne pomysły.
Miejsce pracy z duszą, gdzie pozytywna atmosfera to nie tylko punkt w ogłoszeniu.
Dofinansowanie do zajęć sportowych.
Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej.