Skip to content
Apply now
BNP Paribas Bank Polska

Praktykantka/Praktykant w Centrum Klienta w Bytomiu

BNP Paribas Bank Polska Show all offers
Bytom

In short

Paid internship in Customer Service Center in Bytom (June-August). Learn about financial products, client relations, sales processes, and bank operations. High school education or current student required. English is a plus.

Keywords

customer service sales banking financial products client relations

AI-written summary based on the listing content.

Misja Banku BNP Paribas

Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie

Nasza wizja

Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.

O ZESPOLE

Dołącz do naszego zespołu w Bytomiu. Jako zespół zajmujemy się oferowaniem produktów finansowych zgodnie z potrzebami Klientów. Wspólnie poszukujemy nowych Klientów oraz dbamy o satysfakcję obecnych

CO NA CIEBIE CZEKA

  • Płatne, praktyki (od czerwca do sierpnia).
  • Zapoznanie się z funkcjonowaniem dużej organizacji finansowej w praktyce poprzez wykonywanie realnych zadań biznesowych.
  • Opiekę osoby mentorskiej, czyli kolegi/koleżanki z Zespołu wprowadzającego do wykonywanych zadań oraz udzielającego informacji zwrotnej. Mentor/mentorka będzie Twoim wsparciem przez cały czas trwania programu.
  • Szkolenia, webinary i konkursy dla wszystkich uczestników i uczestniczek w trakcie trwania programu.
  • Zdobycie doświadczenia zawodowego poprzez wykonywanie ciekawych zadań w ramach indywidualnych praktyk.
  • Certyfikat ukończenia Programu Stażowego.

TWOJE ZADANIA

  • Poznanie standardów pracy w Centrum Klienta;
  • Budowanie relacji z Klientami i dbanie o ich satysfakcję poprzez pełnienie roli Gospodarza Centrum Klienta;
  • Obserwacja pracy Doradców oraz poznanie procesu sprzedażowego;
  • Udział w spotkaniach z Klientami z różnych segmentów;
  • Zapoznanie się z ofertą produktową Banku;
  • Pomoc w obsłudze dokumentów (w tym m. in. ich archiwizacja);
  • Wsparcie pracowników Centrum Klienta w bieżących zadaniach;
  • Możliwość zapoznania się z codzienną pracą Dyrektora Centrum Doradczego oraz Menedżera ds. Jakości i Relacji z Klientami.

CZEGO OD CIEBIE OCZEKUJEMY

  • Wykształcenie średnie lub w trakcie studiów;
  • Otwartość na współpracę;
  • Chęć poszerzania wiedzy bankowej i sprzedażowej;
  • Dbałość o jakość;
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego.
  • Mieć autonomie w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego/przełożonej.
  • Zdobyć doświadczenie w banku o globalnym zasięgu.
  • Podejmować własne decyzje, eksperymentować i tworzyć własną unikalną ścieżkę doświadczeń.
  • Pracować w miejscu, które wspiera elastyczność i innowacyjność.
  • Rozwijać się w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na otaczający nas świat.
  • Być sobą, bo każdy jest mile widziany.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.