Pracownik Sklepu Internetowego (Obsługa Klienta i Realizacja Zamówień)
In short
Online store seeks Customer Service & Order Fulfillment Specialist in Białystok. Responsibilities include email/phone support, order processing, and returns handling. Requires computer and MS Office skills.
AI-written summary based on the listing content.
Jesteśmy dynamicznie rozwijającym się sklepem internetowym. Stawiamy na wysoką jakość obsługi, sprawną realizację zamówień oraz budowanie długofalowych relacji z klientami.
Zakres obowiązków:
- Mailowa i telefoniczna obsługa klientów
- Odpowiadanie na zapytania dotyczące produktów, zamówień i reklamacji
- Monitorowanie statusów zamówień i współpraca z magazynem
- Procesowanie zamówień: wystawianie dokumentów sprzedaży i kompletowanie dokumentacji wysyłkowej
- Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i wysoki standard komunikacji
- Wsparcie działań związanych ze zwrotami.
Wymagania:
- Mile widziana znajomość systemów e-commerce i ERP: BaseLinker, Apilo, Sellrocket, Subiekt GT
- Umiejętność sprawnej obsługi komputera i pakietu MS Office
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
- Przyjazną atmosferę pracy
- Możliwość rozwoju w obszarze e-commerce
- Dofinansowanie do karty Multisport,
- Ubezpieczenie NNW.
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę w e-commerce!
Zatrudniamy osoby na różnych poziomach doświadczenia - aplikuj już teraz!
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
kierownik BOK (k/m)
Merkury S.A.
BiałystokPowiększamy Call Center - praca w 100% zdalna, bez sprzedaży
EduGO P.S.A.
BiałystokDoradca / Doradczyni w firmie edukacyjnej - prosta praca zdalna, od zaraz!
EduGO P.S.A.
BiałystokMłodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta LUX MED Diagnostyka
LUX MED Sp. z o.o.
BiałystokAsystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center LUX MED Stomatologia
LUX MED Sp. z o.o.
Białystok