Skip to content
Rea – łazienka z Wyobraźnią

Pracownik Sklepu Internetowego (Obsługa Klienta i Realizacja Zamówień)

Rea – łazienka z Wyobraźnią Show all offers
Białystok

In short

Online store seeks Customer Service & Order Fulfillment Specialist in Białystok. Responsibilities include email/phone support, order processing, and returns handling. Requires computer and MS Office skills.

AI-written summary based on the listing content.

Jesteśmy dynamicznie rozwijającym się sklepem internetowym. Stawiamy na wysoką jakość obsługi, sprawną realizację zamówień oraz budowanie długofalowych relacji z klientami.

Zakres obowiązków:

  • Mailowa i telefoniczna obsługa klientów
  • Odpowiadanie na zapytania dotyczące produktów, zamówień i reklamacji
  • Monitorowanie statusów zamówień i współpraca z magazynem
  • Procesowanie zamówień: wystawianie dokumentów sprzedaży i kompletowanie dokumentacji wysyłkowej
  • Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów i wysoki standard komunikacji
  • Wsparcie działań związanych ze zwrotami.

Wymagania:

  • Mile widziana znajomość systemów e-commerce i ERP: BaseLinker, Apilo, Sellrocket, Subiekt GT
  • Umiejętność sprawnej obsługi komputera i pakietu MS Office
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce
  • Samodzielność i odpowiedzialność
  • Wysoka kultura osobista i komunikatywność
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej.

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
  • Przyjazną atmosferę pracy
  • Możliwość rozwoju w obszarze e-commerce
  • Dofinansowanie do karty Multisport,
  • Ubezpieczenie NNW.

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę w e-commerce!

Zatrudniamy osoby na różnych poziomach doświadczenia - aplikuj już teraz!

Source