Pracownik ds. Obsługi Klienta / Infolinia sklep internetowy
In short
Pracownik Obsługi Klienta w sklepie internetowym SPORTROOM w Łodzi. Obsługa klienta (telefon, e-mail, IdoSell), rozwiązywanie problemów, doradztwo produktowe. Wymagane doświadczenie online, znajomość polskiego, obsługa komputera. Oferta: umowa o pracę, stałe godziny, zniżki.
AI-written summary based on the listing content.
SPORTROOM — wiodący sprzedawca oryginalnych produktów popularnych marek sportowych i outdoorowych, poszukuje osoby do działu Obsługi Klienta.
Zakres obowiązków:
- Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz system IdoSell
- Udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów, dostaw oraz płatności
- Rozwiązywanie bieżących problemów i zapytań klientów
- Obsługa zgłoszeń związanych ze zwrotami i reklamacjami
- Wsparcie klientów w procesie zakupowym oraz doradztwo produktowe
- Monitorowanie statusów zamówień i współpraca z innymi działami firmy
- Dbanie o wysoki standard obsługi klienta oraz pozytywny wizerunek marki.
Wymagania:
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta online
- Znajomość platformy IdoSell będzie dodatkowym atutem
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
- Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
- Wysoka kultura osobista
- Umiejętność sprawnej obsługi komputera
- Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu
- Sumienność i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych obowiązków.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Stałe godziny pracy: poniedziałek – piątek, 8:00–16:00
- Pracę w miłym i przyjaznym zespole
- Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze e-commerce
- Atrakcyjne zniżki pracownicze na nasze produkty
- Kartę Multisport
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
PRACA 100% ONLINE - elastyczny grafik | Czat/E-mail | start bez doświadczenia - OD ZARAZ
confidential
ŁódźCustomer Operation Specialist
WELLA POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ŁódźDoradca / Doradczyni Klienta Zdalnie (Edukacja) - start 24 września!
EduGO P.S.A.
ŁódźMłodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi Zgłoszeń Cyberzagrożeń
CYBERRESCUE sp. z o.o.
Łódź, łódzkieCustomer Service Specialist with French
Flint Group Packaging Solutions
Łódź