Skip to content
Apply now
confidential

Pracownik biurowy w firmie turystycznej

confidential Show all offers
Kraków

In short

Office worker for a tourism company in Krakow. Responsibilities include booking management, customer service, sales, reporting, and complaint handling. Requires excellent English, organization, and customer service skills. Offers employment contract/commission, dynamic environment, and benefits like Multisport card and medical care.

Keywords

customer service sales reservations reporting invoicing english tourism

AI-written summary based on the listing content.

Firma Thousand Miles poszukuje kandydata na stanowisko Pracownika biurowego.

Zakres obowiązków:

  • kompleksowa obsługa rezerwacji (telefoniczna, mailowa i systemowa)
  • kontakt z klientami, kontrahentami oraz kierowcami - bieżąca obsługa zapytań i koordynacja usług,
  • sprzedaż wycieczek,
  • przygotowywanie agend wycieczek,
  • wystawianie faktur oraz przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych,
  • obsługa reklamacji oraz odpowiadanie na opinie klientów,
  • analiza działań marketingowych konkurencji,
  • przygotowywanie raportów, zestawień oraz ewidencji fiskalnej,
  • reagowanie na bieżące potrzeby klientów podczas realizacji usług,
  • dbanie o dobry wizerunek firmy.

Wymagania:

  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
  • bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista,
  • umiejętność pracy z klientem i odporność na stres,
  • rzetelność, odpowiedzialność i zaangażowanie.

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę / zlecenie,
  • pracę w dynamicznym środowisku związanym z turystyką,
  • możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta i sprzedaży,
  • elastyczność i realny wpływ na sposób realizacji zadań,
  • przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
  • kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.