Skip to content
confidential

Pracownik biura obsługi klienta w warsztacie samochodowym

confidential Show all offers
Łódź

In short

Client service representative for a car workshop in Łódź. Responsibilities include customer reception, service advice, product sales, documentation management, and administrative tasks. Requires customer service experience, computer literacy, and a driving license. Knowledge of English and Ukrainian is a plus.

AI-written summary based on the listing content.

Poszukujemy ambitnej, pozytywnej i cierpliwej osoby do biura obsługi klientów w warsztacie samochodowym. Nie musisz znać się na motoryzacji, chociaż minimalne pojęcie o samochodach będzie z pewnością pomocne :) A jeśli jesteś biegły/a w obsłudze klienta, a praca z ludźmi to Twój żywioł - spokojnie, o autach wszystkiego Cię nauczymy :)

Zakres obowiązków:

  • Obsługa klienta:

  • Przyjmowanie i obsługa klientów (telefoniczna/osobista).

  • Przyjmowanie pojazdów do serwisu i wydawanie po naprawie.

  • Doradzanie w zakresie usług i kosztów.

  • Sprzedaż produktów.

  • Zarządzanie dokumentacją i systemami:

  • Wprowadzanie i zarządzanie danymi w programach warsztatowych.

  • Prowadzenie rejestrów, archiwizacja dokumentów.

  • Zadania administracyjne:

  • Bieżąca obsługa spraw administracyjno-biurowych (zakupy artykułów biurowych, dbanie o porządek).

  • Dbanie o wizerunek firmy i standardy obsługi.

Wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność nawiązywania relacji.
  • Wysoka kultura osobista i umiejętność organizacji pracy.
  • Umiejętność pracy w zespole i motywacja do osiągania celów.
  • Znajomość obsługi komputera i swobodne poruszanie się w nowych programach.
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Znajomość języka angielskiego i ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.
Source