Praca zdalna - Doradca ALLEGRO (maile i telefony obsługa) start 28.10

Grupa OEX Show all offers

31 PLN / hour

Warszawa

In short

Remote role for Allegro Customer Service Specialist in Warsaw, Poland. Responsibilities include handling customer inquiries via email, chat, and phone, focusing on payment issues. Requires availability of 145h/month, computer proficiency, and fast typing skills. Offers hourly rates of 31-34.55 PLN gross, potential bonuses, and remote work after initial training.

Keywords

customer service email support chat support phone support ms office remote work allegro

AI-written summary based on the listing content.

59/AN/ACX+/2026

W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta (telefon, email, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnymi w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.

Chcesz dołączyć do naszego zespołu w Warszawie i wspierać Klientów Allegro -największej platformy transakcyjnej on-line w Polsce?

Jeśli twoja odpowiedź brzmi TAK, to świetnie się składa, gdyż obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista/ka ds. Obsługi Allegro

UWAGA: Konieczność przyjechania na 1 dzień do jednego z naszych biur celem odebrania sprzętu, zalogowania i podpisania umowy najpóźniej 28/10 Warszawa/Lublin/Rzeszów lub Łódź - POTEM SZKOLENIE I PRACA ZDALNA.

Twoje zadania:

Obsługa Sprzedających na Allegro ( e-mail, chat oraz połączenia telefoniczne wychodzące - call back oraz przychodzące)
Udzielanie odpowiedzi i rozwiązywanie problemów powiązanych z opłatami za sprzedaż na Allegro oraz opłatami dodatkowymi
Dbanie o pozytywne relacje
Realizacja dodatkowych zadań związanych z obsługą sprzedających

Nasze oczekiwania:

Pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu zdalnym (dni robocze pon-piątek w godz. 9-17 od 28 października do 8 listopada)
Dyspozycyjność min.145h w miesiącu (współpraca możliwa od pon. do niedz. od 8:00 do 22:00 również zmiany popołudniowe, elastycznie)
Gotowość do współpracy min. 20h w weekendy (w skali miesiąca)
Dobra znajomość pakietu MS Office i biegłość w obsłudze komputera i systemów
Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze (podczas rekrutacji możesz spodziewać się krótkiego testu)
Komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów
Samodyscyplina i dobra organizacja pracy w środowisku zdalnym
Umiejętność efektywnej pracy zdalnej, odpowiedzialność za realizację zadań

Mile widziane:

Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
Status studenta

Oferujemy:

Współpracę na podstawie umowy zlecenie: 31,40 zł/godz. brutto (studenci) oraz 34,55 zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
Atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników - do 1900 zł brutto miesięcznie - możliwy już od pierwszego miesiąca!
Bonus za polecenie znajomego do współpracy nawet 1600zł
Elastyczny godziny współpracy (od poniedziałku do niedzieli, 8:00-22:00)
Możliwość pracy zdalnej od 29/10
Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie!
Stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
Realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne)
Dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie na życie w Unum
Dodatkowe konkursy projektowe, ogólnofirmowe programy motywacyjne

Krótki proces rekrutacji, zapraszamy do aplikowania!