Poszukujemy młodszego specjalisty ds. obsługi klienta

confidential Show all offers

31 PLN / hour

Krosno Odrzańskie

In short

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta. Odpowiedzialność za obsługę klienta, udzielanie informacji o usługach energetycznych, odpowiadanie na zapytania, rejestrowanie zgłoszeń. Wymagane wykształcenie średnie/wyższe, znajomość MS Office. Umowa zlecenie, 31,40 zł/h brutto.

Keywords

obsługa klienta MS Office energia doradztwo energetyczne

AI-written summary based on the listing content.

Osoba realizująca zlecenie będzie odpowiedzialna za wsparcie w zakresie obsługi klientów oraz udzielanie informacji dotyczących usług energetycznych.

Zakres czynności obejmuje w szczególności:

odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną, mailową oraz bezpośrednio,
przekazywanie informacji dotyczących oferty, cenników oraz warunków zawieranych umów,
wsparcie klientów w rozwiązywaniu kwestii związanych z usługami energetycznymi,
rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń w systemie,
przeprowadzanie wstępnych analiz oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów,
współpracę z osobami realizującymi zadania w innych obszarach działalności w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.

Oczekiwania wobec kandydata:

wykształcenie średnie lub wyższe,
doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem,
rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
zdolność do szybkiego przyswajania nowych informacji,
otwartość na kontakt z klientami i umiejętność rozwiązywania problemów,
znajomość obsługi komputera (MS Office),
dobra organizacja wykonywania powierzonych czynności oraz umiejętność współpracy.

Oferujemy:

współpracę na podstawie umowy zlecenia,
stawkę 31,40 zł brutto za godzinę wykonywania zlecenia,
możliwość realizacji zlecenia w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży energetycznej,
możliwość zdobycia doświadczenia oraz udziału w szkoleniach,
wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę współpracy.

Jak aplikować: Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV