Osoba do pracy biurowej.

confidential Show all offers

Bielsko-Biała

In short

Customer service consultant for an inbound call center. Responsibilities include phone/email support, technical assistance, issue registration, problem-solving, and reporting. Requires basic computer skills and shift work flexibility. Full training provided.

Keywords

customer service call center technical support computer skills reporting shift work

AI-written summary based on the listing content.

Konsultant infolinii/Centrum Obsługi Klienta

Praca zmianowa 8:00–20:00 / 20:00–8:00

Zakres obowiązków:

telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów,
udzielanie informacji i wsparcia technicznego,
przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń,
monitorowanie i rozwiązywanie problemów klientów,
współpraca z innymi działami firmy,
dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy,
raportowanie przebiegu zgłoszeń w systemie.

Wymagania:

dobra organizacja pracy,
komunikatywność i kultura osobista,
umiejętność pracy pod presją czasu,
podstawowa znajomość obsługi komputera,
gotowość do pracy w systemie zmianowym,
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub call center.

Oferujemy:

stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
atrakcyjne wynagrodzenie,
elastyczny grafik pracy,
pełne wdrożenie i szkolenia,
możliwość rozwoju zawodowego,
przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
nowoczesne narzędzia pracy.

System pracy:

tryb 2-zmianowy:
8:00–20:00
20:00–8:00

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się w nowoczesnym centrum obsługi klienta! Szukamy osób komunikatywnych, odpowiedzialnych i nastawionych na pomoc klientowi.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować w dynamicznym środowisku — wyślij swoje CV już dziś!