Osoba do obsługi Contact Center
In short
Contact Center Specialist needed in Łowicz. Responsibilities include customer contact, lead management, CRM updates, and reporting. Requires interpersonal skills, communication, similar role experience, secondary education, and MS Office knowledge. Offers employment contract and stable job.
AI-written summary based on the listing content.
Autoryzowany dealer pojazdów ciężarowych marki SCANIA - Scan-Partner Sp. z o.o. poszukuje osoby do obsługi Contact Center w oddziale firmy zlokalizowanej w Łowiczu.
Twój zakres obowiązków
- kontakt telefoniczny, mailowy z Klientami marki Scania w celu poznania ich potrzeb, uwag, umówienia spotkania, lub wizyty w serwisie;
- współpraca z pracownikami terenowymi – Przedstawicielami Handlowymi;
- weryfikacja i delegowanie leadów handlowych i serwisowych;
- prowadzenie i aktualizacja bazy danych Klientów w CRM;
- informowanie o dostępnych produktach i usługach;
- aktywne prowadzenie akcji promocyjnych;
- przygotowywanie raportów i zestawień.
Nasze wymagania
- wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne oraz kultura osobista;
- komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji z Klientami;
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
- wykształcenie minimum średnie;
- znajomość środowiska Microsoft.
Mile widziane
- podstawowa wiedza z zakresu motoryzacji
To oferujemy
- zdobycie doświadczenia pracy w Biurze Obsługi Klienta;
- poznanie zagadnień z zakresu automotive;
- samodzielne i ciekawe zadania;
- umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV poprzez opcję „Aplikuj”.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Specjalistka/ Specjalista Obsługi Klienta
Grupa PZU
ŁowiczSpecjalista ds. Obsługi Klienta
klient RocketJobs.pl
ŁowiczSpecjalista ds. obsługi klienta
confidential
ŁowiczSpecjalista ds. obsługi klienta - sklep internetowy
confidential
ŁowiczSpecjalista / Specjalistka Obsługi Klienta
bp Polska Services sp. z. o.o.
Łowicz