Obsługa klientów sieci sklepów | Call center - infolinia przychodząca | Popołudnia i weekendy
In short
Call center agent role for a retail chain serving children's products. Responsibilities include handling customer inquiries via phone and email, processing orders, and checking product availability. Requires min. 25h/week availability, Polish fluency, and communication skills. Offers civil contract with 31.40 PLN/h gross + bonus, training, and flexible hours.
AI-written summary based on the listing content.
Koniec nauki - to czas na własne finanse!
Jeśli jesteś po maturze lub po sesji i chcesz podreperować budżet przed kolejnym semestrem, sprawdź naszą ofertę.
Zapomnij o sprzedaży czy targetach - to stabilna obsługa zgłoszeń i odpowiadanie na pytania klientów (telefonicznie oraz mailowo). Godziny współpracy są w pełni elastyczne - super, jeśli chcesz zagospodarować wolne popołudnia czy weekendy. Doświadczenie? Nie jest potrzebne, wszystkiego Cię nauczymy.
Dołącz do CCIG - zrób krok w stronę niezależności, zarabiaj bezpiecznie i rozwijaj się w luźnej atmosferze!
Co będziesz robić?
Na projekcie obsługujemy telefonicznie oraz mailowo klientów sieci sklepów z produktami (głównie) dla dzieci. Sprawy, z którymi zwracają się do nas klienci to m.in. - statusy zamówienia internetowego, dostępność towarów, procedury zwrotów czy reklamacji. W tym wszystkim będziesz w stanie im pomóc!
Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:
- Twoja tygodniowa dostępność to min. 25h w godzinach popołudniowych i/lub w weekendy,
- jesteś komunikatywny/-a i lubisz pomagać innym,
- porozumiewasz się płynnie po polsku.
Co oferujemy?
- Umowa cywilnoprawna (zlecenie) ze stawką 31,40 zł brutto/h oraz system premiowy uzależniony od Twojej efektywności i jakości działania,
- pełne wdrożenie - zanim odbierzesz pierwsze połączenie, przejdziesz profesjonalny pakiet prowadzony przez naszego trenera,
- elastyczne godziny współpracy, deklarowane z tygodnia na tydzień - działamy od poniedziałku do niedzieli, więc na pewno pogodzisz współpracę z nami z nauką czy innymi planami.
A teraz poznaj nas bliżej!
My nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy!
- Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
- Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
- Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.
- Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
- Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u
- Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
- Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.
Co zyskujesz w CCIG?
- Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
- Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.
- Dwa przelewy (stawka godzinowa 31,40 zł brutto + premie za wyniki) - realizujemy je dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
- Transparentna ścieżka rozwoju - dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki zmian na lepsze. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych współpracowników zaczynało od rozmów na słuchawce, następnie z sukcesem rozwinęli się w naszej firmie.- już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia skrzydeł w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
- Owocowe dni - bo energia to podstawa.
- Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy;)
**Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "
Aplikuj"?**
- Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :)
- Na spotkanie zapraszamy do naszego biura. Będziemy mogli się lepiej poznać.
- Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna - szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.
Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj, a porozmawiamy już za chwilę!
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Portuguese Customer Support Specialist – Parcel Lockers | Mon–Fri | Fully Remote
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławPRACA BIUROWA | Umowa o pracę | 5 godzin dziennie w dni robocze | (k/m/n)
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i słowackim k/m/n
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławObsługa Klienta z jęz. niemieckim C1 (bez sprzedaży) | Zlecenie / B2B | Wrocław
Unique People Sp. z o.o.
WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i słowackim k/m/n
Unique People Sp. z o.o.
Wrocław