Skip to content
Apply now
Arteria Customer Experience

Obsługa Klienta z językiem włoskim | Infolinia | Praca zdalna

Arteria Customer Experience Show all offers
35 PLN / hour
Wrocław

In short

Customer service role with Italian language skills (B2/C1) for a courier company's incoming hotline. Responsibilities include handling calls, emails, providing information on parcel services, and using internal systems. Remote work after initial 3-day office onboarding in Wrocław. Minimum 30 hours/week.

Keywords

customer service italian language hotline remote work parcel services

AI-written summary based on the listing content.

Szukamy osób na infolinię przychodzącą firmy kurierskiej z językiem włoskim. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów, udzielanie im informacji zwrotnych na zadane pytania oraz zapewnienie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek.

Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ! :)

Zakres obowiązków:

  • Obsługa połączeń przychodzących od Klientów, obsługa skrzynki e-mail,
  • Udzielanie informacji zwrotnych na zadane pytania,
  • Zapewnianie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek,
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,
  • Obsługa wewnętrznych systemów klienta.

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie godzinowe 35 zł brutto + system premiowy, (dodatek za frekwencję oraz za jakość obsługi)(dodatek za frekwencję oraz za jakość obsługi),
  • Szkolenie i pracę od samego początku zdalną (tylko 3 dni wdrożenia na miejscu we Wrocławiu),
  • Dostęp do: EnelMed, Medicover Sport, Multi

Sport, CityFit oraz grupowego ubezpieczenia PZU,

  • Możliwość wyboru godzin z przedziału: od poniedziałku do soboty między 8 a 20 (min. 2 pracujące soboty),
  • Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które:

  • Posługują się językiem włoskim na poziomie B2/C1,
  • Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi,
  • Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
  • Dobrze obsługują komputer oraz są otwarte na naukę nowych systemów.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.