Obsługa klienta w j. polskim (branża motoryzacyjna)

Obsługa klienta w j. polskim (branża motoryzacyjna)

• Obsługa klienta w j. polskim; instrukcje, procedury w j. angielskim.
• Tryb współpracy: stacjonarna.
• Adres: Poznań (Maraton) ul. Królowej Jadwigi 43.
• Forma zatrudnienia: umowa zlecenie.
• Stawka godzinowa: 32,40 zł brutto.
• Dyspozycyjność: min. 140 h miesięcznie.
• Godziny pracy projektu: poniedziałek-piątek 9:00-18:00.

Poznaj szczegóły

Dołącz do zespołu, który każdego dnia obsługuje klientów znanych marek samochodowych.

W tej roli będziesz kontaktować się z klientami telefonicznie oraz mailowo, odpowiadając na ich pytania i pomagać w bieżących sprawach.

To idealna opcja dla osób, które swobodnie rozmawiają przez telefon i chcą zbudować swoją ścieżkę kariery w branży call center lub/i customer experience.

Na co zwrócimy uwagę u Kandydatów/Kandydatek:

• Doświadczenie w obsłudze klienta infolinii przychodzącej.
• Umiejętność swobodnego wypowiadania się w języku polskim – poziom C2 (obsługa klienta odbywa się w języku polskim)
• Znajomości j. angielskiego na poziomie min. B1 (instrukcje, procedury i nomenklatura systemowa są w języku angielskim).
• Orientacja na potrzeby klienta.
• Dyspozycyjności do współpracy w wymiarze min. 140 h w miesiącu; w godzinach pracy projektu: od poniedziałku do piątku w godz. 09:00-18:00.

Mile widziane:

• Zainteresowanie motoryzacją.

Oferujemy:

• Umowę zlecenie ze stawką godzinową 32,40 zł brutto.
• Wynagrodzenie w formie tygodniówek lub co miesiąc – Ty wybierasz.
• Dostęp do platformy MyBenefit - możliwość wymiany punktów na kartę Multisport, opiekę medyczną LuxMed lub kody na inne usługi, takie jak: zakupy, podróże, vouchery do kina, masaże, jedzenie i wiele innych.
• Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.
• Zapewniamy płatne, dwutygodniowe szkolenie wdrożeniowe w naszym biurze w Poznaniu (poniedziałek-piątek 9:00-17:00).
• Możliwość rozwoju ścieżki kariery poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych.
• Program rekomendacji znajomych z dodatkowymi bonusami finansowymi.
• Brak dress code'u.
• Okazjonalne poczęstunki, akcje charytatywne, konkursy wewnętrzne, prezent urodzinowy.

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj skrzydła pod okiem profesjonalistów!

Aplikuj już dziś!