Obsługa klienta w j. polskim (branża motoryzacyjna)

TP Polska Show all offers

32 PLN / hour

Poznań

In short

Customer service role in automotive industry, Poznań. Requires Polish C2, English B1. Responsibilities include phone/email customer contact. Umowa zlecenie, 32.40 PLN/hr. Benefits: MyBenefit platform, language learning.

Keywords

customer service call center automotive customer experience language skills english polish

AI-written summary based on the listing content.

Obsługa klienta w j. polskim (branża motoryzacyjna)

Obsługa klienta w j. polskim; instrukcje, procedury w j. angielskim.
Adres: Poznań (Maraton) ul. Królowej Jadwigi 43.
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie.
Stawka godzinowa: 32,40 zł brutto.

Poznaj szczegóły:

Każdego dnia obsługujemy klientów znanych marek samochodowych.

Zakres realizowanych czynności obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz udzielanie informacji związanych z obsługiwanymi procesami.

To idealna opcja dla osób, które swobodnie rozmawiają przez telefon i chcą zdobyć doświadczenie w branży call center lub/i customer experience.

Na co zwrócimy uwagę u Kandydatów/Kandydatek:

Doświadczenie w obsłudze klienta infolinii przychodzącej.
Umiejętność swobodnego wypowiadania się w języku polskim – poziom C2 (obsługa klienta odbywa się w języku polskim)
Znajomości j. angielskiego na poziomie min. B1 (instrukcje, procedury i nomenklatura systemowa są w języku angielskim).
Orientacja na potrzeby klienta.
Oczekujemy dostępności do realizacji zlecenia w wymiarze około 140 godzin miesięcznie. Czynności realizowane są w godzinach funkcjonowania projektu (poniedziałek-piątek 9:00-18:00).

Mile widziane:

Zainteresowanie motoryzacją.

Oferujemy:

Umowę zlecenie ze stawką godzinową 32,40 zł brutto.
Wynagrodzenie w formie tygodniówek lub co miesiąc – Ty wybierasz.
Dostęp do platformy MyBenefit - możliwość wymiany punktów na kartę Multisport, opiekę medyczną LuxMed lub kody na inne usługi, takie jak: zakupy, podróże, vouchery do kina, masaże, jedzenie i wiele innych.
Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.
Zapewniamy płatne przygotowanie do realizacji zlecenia w naszym biurze w Poznaniu. Wdrożenie realizowane jest od poniedziałku do piątku (9:00-17:00) i trwa około dwóch tygodni.
Program rekomendacji znajomych z dodatkowymi bonusami finansowymi.
Brak dress code'u.
Okazjonalne poczęstunki, akcje charytatywne, konkursy wewnętrzne, prezent urodzinowy.