Obsługa klienta - branża energetyczna

Szukasz współpracy, którą bez problemu pogodzisz z nauką lub swoimi pasjami, a przy okazji poznasz fajnych ludzi i zyskasz cenne doświadczenie? W CCIG dajemy takie możliwości.

Obecnie poszukujemy osób, które zajmą się telefoniczną obsługą klienta na projekcie związanym z branżą energetyczną. Nie musisz znać się na temacie - wszystkiego Cię nauczymy.

Na projekcie:

• obsługujesz klientów - odbierasz połączenia przychodzące i rozwiązujemy sprawy klientów. Pomagasz m.in. w temacie faktur, odczytu liczników czy planowanych przerw w dostawie energii.
• dobierasz odpowiednie usługi - jeśli klient chce przedłużyć umowę lub w niej coś zmienić - jesteś osobą, która może w tym pomóc.

Nasze oczekiwania:

• możliwość realizacji zlecenia w wymiarze co najmniej 30 godzin od poniedziałku do piątku,
• dobra znajomość obsługi komputera - warunek konieczny do sprawnej obsługi wielu systemów jednocześnie oraz szybkiej rejestracji informacji,
• możliwość rozpoczęcia współpracy już we wrześniu.

Na start zapewniamy:

• umowa cywilnoprawna (zlecenie) ze stawką 31,40 zł brutto/h oraz wynagrodzenie dodatkowe za wyniki współpracy,
• przygotowanie - zanim wykonasz pierwszy telefon, przejdziesz profesjonalny pakiet. Kompleksowo przygotujemy Cię do rozmów, badania potrzeb i skutecznej sprzedaży.
• wygodna współpraca - działamy od poniedziałku do piątku w przedziałach 7:00 - 20:00. Realizacja zadań odbywa się bez konieczności działania w weekendy!

A teraz poznaj nas bliżej!

U nas nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - u nas się ją tworzy!

• Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
• Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
• Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.
• Wsparcie merytoryczne - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Eksperci służą pomocą na każdym etapie realizacji zadań.
• W biurze nie obowiązuje żaden dress code.
• Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
• Największą siłą są ludzie - ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczność - czas realizacji zadań dopasowany do Twoich potrzeb, bez problemu pogodzisz współpracę z nauką lub swoimi pasjami
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do nas, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
• Wygodne otoczenie - działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką: kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w trakcie lub po zrealizowanych zadaniach.
• Dwa przelewy (Stawka godzinowa 31,40 brutto/h oraz wynagrodzenie dodatkowe) - zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
• Dołączając do nas, zyskujesz możliwość angażowania się w nowe projekty i role realizowane w ramach Grupy CCIG. Jesteśmy dumni z tego, że wielu naszych współpracowników rozpoczynało współpracę od obsługi Klienta, a następnie podejmowało się bardziej zaawansowanych zadań w obszarach koordynacyjnych, szkoleniowych czy rekrutacyjnych. Już po 3 miesiącach współpracy możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikować do nowych projektów.
• Owocowe dni - bo energia to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, które wykorzystasz nie tylko w ramach współpracy z nami, ale również w wielu innych obszarach życia.;)

**Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "

Aplikuj"?**

• Zaczynamy! Masz telefon i chęci? Reszta to formalność - nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe.
• Ekspresowo oddzwonimy :) Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.
• Pierwszy etap rekrutacji? Widzimy się na spotkaniu z ekipą Twoich potencjalnych kolegów i koleżanek z projektu. Czeka Cię kilka zadań, luźna rozmowa i dobra atmosfera :)
• Feedback to u nas podstawa! Stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.
• I to tyle :) Mamy nadzieję, że widzimy się na ""UKnow""! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą wiedzę niezbędną do obsługi projektu.

Brzmi ciekawie? Aplikuj, a usłyszymy się już za chwilę!

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.