Skip to content
Apply now
confidential

Moderator Social Mediów

confidential Show all offers
32 PLN / hour
Siedlce

In short

Moderator Social Mediów in Siedlce, Poland. Responsibilities include moderating comments/messages, responding to users, monitoring activity, and reporting. Requires Polish language proficiency and social media platform knowledge. Offers hourly rate of 32 PLN gross, flexible schedule, and hybrid work.

Keywords

social media community management customer service content moderation reporting

AI-written summary based on the listing content.

Moderator Social Mediów

O nas

Jesteśmy Polską firmą z siedzibą w Siedlcach i wieloletnim doświadczeniem w branży moderacji treści i obsługi społeczności internetowych. Od lat wspieramy naszych klientów w budowaniu pozytywnego wizerunku marek oraz prowadzeniu profesjonalnej komunikacji w mediach społecznościowych.

Obecnie poszukujemy nowych osób, które chcą dołączyć do naszego zespołu moderacyjnego. Jeśli sprawnie poruszasz się w świecie social mediów, potrafisz komunikować się z użytkownikami w sposób profesjonalny i cenisz pracę w dynamicznym środowisku - zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków

Do głównych zadań osoby zatrudnionej na stanowisku Moderatora Social Mediów będzie należało:

  • moderowanie komentarzy i wiadomości prywatnych w mediach społecznościowych,
  • odpowiadanie na pytania użytkowników zgodnie z przyjętymi standardami komunikacji,
  • monitorowanie aktywności społeczności oraz reagowanie na pojawiające się zgłoszenia,
  • dbanie o pozytywny wizerunek marek z którymi współpracujemy,
  • przekazywanie trudniejszych spraw do odpowiednich działów,
  • zgłaszanie niepożądanych treści oraz monitorowanie potencjalnych sytuacji kryzysowych,
  • przygotowywanie krótkich raportów z prowadzonych działań.

Wymagania

Szukamy osoby, która:

  • posiada bardzo dobrą znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
  • swobodnie porusza się po najpopularniejszych platformach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X),
  • potrafi komunikować się w sposób uprzejmy, profesjonalny i empatyczny,
  • jest odpowiedzialna, dokładna i dobrze organizuje swoją pracę,
  • potrafi zachować spokój w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji,
  • mile widziane doświadczenie w moderacji social mediów, obsłudze klienta lub community management.
  • gotowość do pracy w systemie zmianowym - zmiany odbywają się od poniedziałku do niedzieli, w godzinach od 08:00 do 24:00

Oferujemy

  • wynagrodzenie od 32zł brutto za godzinę - rozliczenie na podstawie ilości przepracowanych godzin.
  • formę zatrudnienia: umowa zlecenie ( z możliwością przejścia na umowę o pracę w późniejszym czasie)
  • możliwość elastycznego konfigurowania swojego grafiku
  • wdrożenie oraz wsparcie zespołu,
  • możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji,
  • pracę w przyjaznej atmosferze,
  • niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków,
  • możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej

Jak aplikować?

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres: bok małpa grupamoderacje.pl

W tytule wiadomości prosimy wpisać: „Moderator Social Mediów”.

Dołącz do naszego zespołu i twórz z nami profesjonalną komunikację z naszą społecznością!
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.