Młodszy Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Zagranicznego

Miejsce pracy: Rzgów 🏢

Pracując na powyższym stanowisku, będziesz odpowiedzialny za:

• telefoniczny kontakt z zagranicznymi firmami z branży targów i eventów
• nawiązywanie, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych
• praca z systemem CRM (rejestracja i aktualizacja danych)
• dbanie o profesjonalny wizerunek firmy i wysokie standardy obsługi
• telefoniczna obsługa klienta w oparciu o skrypt rozmowy
• przestrzeganie procedur i standardów jakości obsługi klienta

Aby dołączyć do naszego zespołu, powinieneś spełnić kilka podstawowych wymagań:

• dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację oraz znajomość języka polskiego
• dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin (mile widziani studenci zaoczni)
• doświadczenie w sprzedaży lub call center – będzie dodatkowym atutem ale nie jest wymagane
• dobra organizacja pracy i umiejętność współpracy w zespole
• komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie
• zaangażowanie oraz chęć realizacji celów

W zamian zaoferujemy Ci:

• pracę pn-pt, na jedną zmianę, w godzinach biurowych 8:30-16:30
• wynagrodzenie składające się z podstawy oraz części premiowej
• możliwość rozwoju i awansu w strukturze firmy
• możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym, dofinansowanie do opieki medycznej i karty sportowej po okresie próbnym​
• możliwość korzystania z rabatów u naszych partnerów
• dla chętnych bezpłatne lektoraty języka angielskiego