Pracownik Biura Obsługi Klienta
In short
Customer Service Representative needed for waste management company in Piotrków Trybunalski. Responsibilities include handling customer inquiries via phone/email, preparing offers, managing client data, invoicing, and administrative tasks. Requires secondary education and MS Office proficiency.
AI-written summary based on the listing content.
OGŁOSZENIE O PRACĘ
Pracownik Biura Obsługi Klienta
Branża: odbiór i zagospodarowanie odpadów
Firma działająca w branży odbioru i zagospodarowania odpadów poszukuje osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej na stanowisko Pracownika Biura Obsługi Klienta.
Zakres obowiązków
- Bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa Klientów.
- Udzielanie informacji o usługach, harmonogramach odbioru odpadów i warunkach współpracy.
- Przyjmowanie zgłoszeń, zapytań i reklamacji.
- Przygotowywanie ofert, umów oraz dokumentacji.
- Wprowadzanie i aktualizacja danych Klientów w systemie.
- Wystawianie faktur i innych dokumentów.
- Przyjmowanie i rozliczanie wpłat oraz obsługa kasy i terminala płatniczego.
- Współpraca z działem transportu i pozostałymi działami firmy.
- Prowadzenie dokumentacji i bieżących prac administracyjno-biurowych.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie.
- Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Wysoka kultura osobista oraz uprzejme i profesjonalne podejście do Klientów.
- Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Umiejętność redagowania pism i prowadzenia korespondencji mailowej.
- Dokładność, uczciwość i odpowiedzialność.
- Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność współpracy w zespole.
Mile widziane
- Doświadczenie w pracy biurowej lub obsłudze Klienta.
- Doświadczenie w wystawianiu faktur, obsłudze kasy i terminala.
- Znajomość systemu BDO, w tym wystawiania kart przekazania odpadów, oraz obsługi systemów RIPOK i COMARCH.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
confidential
Piotrków TrybunalskiDoradca klienta-Obsługa Klienta-Możliwa praca hybrydowa zdalna/stacjonarna/terenowa-Praca na gotowych kontaktach-Nowa branża!Czytaj do końca
confidential
Piotrków TrybunalskiSpecjalista/tka Obsługi Klienta oraz Administracji biurowej-Osoby komunikatywne i zorganizowane
confidential
Piotrków TrybunalskiSpecjalista do spraw obsługi klienta tryb zdalny
confidential
Piotrków TrybunalskiPisemna obsługa klienta - praca zdalna z domu
confidential
Piotrków Trybunalski