Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Obsługi Zleceń OSD

VECTRA SA Show all offers

Gdynia

In short

Młodszy Konsultant ds. Obsługi Zleceń OSD in Gdynia. Responsibilities: OSD process support, customer/technician helpline, Jira ticket handling. Requirements: Excel proficiency, dynamic response to changes. Benefits: team support, growth opportunities, discounts, Multisport card.

Keywords

OSD Jira Excel Customer Support Process Management

AI-written summary based on the listing content.

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Obsługi Zleceń OSD

Miejsce pracy: Gdynia

Twoje zadania:

Kompleksowa obsługa procesów OSD (POPC) na każdym etapie realizacji zamówienia
Obsługa infolinii dla klientów oraz techników — zapewnianie szybkiego i profesjonalnego wsparcia
Ścisła współpraca z operatorami zewnętrznymi
Bieżąca obsługa zgłoszeń w systemie Jira oraz monitorowanie ich terminowej realizacji

Szukamy osoby, która:

jest komunikatywna, sumienna i proaktywna
posiada dobrą znajomość programu Excel
jest otwarta na nowe zadania i potrafi dynamicznie reagować na zmiany
jest dyspozycyjna [praca w systemie zmianowym]

Oferujemy:

Pracę w przyjaznym, wspierającym zespole, który dzieli się wiedzą i dba o dobrą atmosferę
Realną szansę na rozwój w strukturach firmy
Zniżki na firmowe produkty i usługi
Dofinansowanie do karty Multisport — dla zdrowego balansu między pracą a odpoczynkiem
Pracę, w której masz realny wpływ — Twoje działania naprawdę robią różnicę