Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Obsługi Klienta

Inter Cars S.A. Show all offers

Warszawa

In short

Entry-level Customer Service Specialist role in Warsaw. Responsibilities include registering service requests, providing information on services and technical car issues, and resolving customer inquiries. Hybrid work model after probation. Offers professional development, group insurance, private medical care, and English language subsidies.

Keywords

customer service automotive technical support service requests client information

AI-written summary based on the listing content.

INTER CARS FLEET SERVICES Sp. z o. o., poszukuje osób do zespołu w Działe Obsługi Klienta. Praca polega na udzielaniu informacji o usługach oraz zagadnieniach technicznych związanych z obsługą samochodów. Do aplikowania zachęcamy osoby, które swoją przyszłość zawodową chcą rozpocząć i rozwijać w ramach Grupy Kapitałowej Inter Cars. Gwarantujemy odpowiednie wdrożenie i warunki do rozwoju.

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania na stanowisku:

Rejestrowanie zgłoszeń do serwisów samochodowych, przy wykorzystaniu dostępnych aplikacji
Dostarczanie klientom informacji o usługach i serwisach
Rozwiązywanie jak największej liczby zapytań przy pierwszym kontakcie
Udzielanie informacji o losach dokonanego już zgłoszenia oraz postępach w tej sprawie

Oczekiwania:

Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej (lokalizacja, Warszawa ul. Jana Kazimierza 55)
Dyspozycyjność do pracy zmianowej (godz. 7-20) oraz ustalonych dyżurów w soboty (godz. 8-14)
Otwartość na naukę i zaangażowanie w wykonywane zadania
Wykazywanie się inicjatywą własną i samodzielnością, dzięki której można proponować nowe pomysły i usprawnienia dla zespołu

Kandydatom oferujemy: