Mitarbeiter/in Customer Service

CML Transport und Logistik GmbH & Co. KG Show all offers

Stuhr

1 month ago

In short

Müşteri Hizmetleri temsilcisi, nakliye operasyonlarında müşteri ve sevkiyat arasında köprü kuracak. Telefon ve e-posta ile müşteri ilişkileri yönetimi, sipariş işleme. Ticari eğitim ve müşteri hizmetleri deneyimi, MS Office bilgisi gerekli.

Keywords

Customer Service MS Office Logistics Communication Order Processing Shipping

AI-written summary based on the listing content.

Aufgaben

Als Mitarbeiter/in im Customer Service bildest Du die unverzichtbare Schnittstelle zwischen Kunden und Disposition und sorgst dafür, dass jeder reibungslose Ablauf von Containertransporten gewährleistet ist
Deine Kommunikationsstärke kommt voll zum Einsatz, wenn Du Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail betreust und ihre Anliegen empathisch und kompetent bearbeitest
Effizienz ist Deine Stärke, insbesondere wenn es darum geht, Aufträge zügig und präzise zu bearbeiten, um höchste Zufriedenheit bei den Kunden sicherzustellen

Profil

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und kannst auf einschlägige Berufserfahrung im Customer Service zurückgreifen
Deine Kommunikationsstärke hilft dir dabei, mit Kunden effektiv und zielführend zu interagieren
Mit MS-Office gehst du sicher um und nutzt diese Programme routiniert in deiner täglichen Arbeit
Eine selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus und ermöglicht dir, Aufgaben eigenverantwortlich zu bewältigen