Manager Salonu Beauty / Kierownik Salonu Poznań (j. ukraiński lub rosyjski)

Slovianka Show all offers

Poznań

In short

Manager for premium beauty salon in Poznań. Responsibilities include team management, recruitment, operational processes, KPI tracking, and salon daily organization. Requires 2+ years management experience, beauty industry background, fluent Polish and Ukrainian/Russian, and CRM/booking system knowledge.

Keywords

team management recruitment KPI tracking CRM systems operational processes inventory management sales analysis staff scheduling

AI-written summary based on the listing content.

Kto my

Slovianka to marka premium w branży beauty, specjalizująca się w przedłużaniu włosów i kompleksowych usługach hair. Do salonu w Poznaniu szukamy doświadczonego Managera Salonu, który przejmie odpowiedzialność za organizację pracy zespołu, procesy operacyjne i realizację wyników.

To rola dla osoby z myśleniem operacyjnym: widzi problem, znajduje przyczynę, ustala rozwiązanie i doprowadza sprawę do końca. Nie szukamy managera zarządzającego presją — szukamy osoby, która łączy dobre relacje z zespołem z konsekwencją i wysokimi standardami.

Wymagania

min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem
doświadczenie w branży beauty
doświadczenie w rekrutacji i wdrażaniu pracowników
język polski — bardzo dobry; ukraiński lub rosyjski — biegle (warunek konieczny)
doświadczenie w organizowaniu pracy zespołu i egzekwowaniu standardów
praca z KPI, wynikami i raportami operacyjnymi
Excel / Google Sheets: tabele, filtry, podstawowe formuły, raporty
doświadczenie z CRM lub systemem rezerwacyjnym (Booksy, Altegio, Versum lub podobny) i pracy z grafikami
samodzielność, umiejętność ustalania priorytetów i prowadzenia trudnych rozmów
wysoka kultura osobista i zadbany wizerunek spójny ze standardem marki premium

Mile widziane: narzędzia AI (np. ChatGPT), orientacja w dokumentacji pracowniczej, znajomość zasad legalizacji pracy cudzoziemców w Polsce, doświadczenie we współpracy z HR i księgowością.

Obowiązki

Zespół i rekrutacja

rekrutacja i wdrażanie nowych pracowników: prowadzenie procesu od ogłoszenia po decyzję, rozmowy, dni próbne, kontrola adaptacji
zarządzanie zespołem stylistek i administracji: grafiki, feedback, rozmowy indywidualne, egzekwowanie ustaleń
planowanie zapotrzebowania kadrowego — tak, aby grafik salonu był obsadzony bez przestojów i przeciążeń
koordynacja urlopów, zastępstw i zmian w zespole
kompletowanie dokumentacji nowych pracowników we współpracy z HR i księgowością

Wyniki i procesy

kontrola realizacji planów i KPI salonu: obłożenie grafiku, sprzedaż, średni rachunek, powracalność klientek, wyniki poszczególnych stylistek
analiza wyników i reagowanie na odchylenia od planu — ustalanie działań naprawczych i kontrola ich efektu
porządkowanie i usprawnianie procesów operacyjnych salonu
regularne raportowanie wyników, problemów i podjętych działań do centrali

Salon na co dzień

organizacja codziennej pracy salonu i płynność jego funkcjonowania
kontrola standardów pracy oraz jakości obsługi klientki — od pierwszego kontaktu po wizytę kontrolną
kontrola stanów magazynowych, zamówień i zużycia materiałów
współpraca z HR, księgowością, sprzedażą, marketingiem i centralą firmy

Kogo nie szukamy

osób bez doświadczenia managerskiego, w tym przechodzących bezpośrednio ze stanowiska administratora
osób, które potrzebują instrukcji przy każdej sytuacji
osób unikających trudnych rozmów i egzekwowania ustaleń
osób, które nie lubią pracy z liczbami, raportami i systemami
osób, które nie chcą samodzielnie prowadzić rekrutacji zespołu

Oferujemy