Skip to content
Apply now
Arteria Customer Experience

Konsultant / ka infolinii przychodzącej – obsługa Klienta | Bez sprzedaży

Arteria Customer Experience Show all offers
31 PLN / hour
Ruda Śląska

In short

Inbound call center agent for claims and benefits handling. Requires computer proficiency and communication skills. Offers PLN 31/hr + bonus, full training, remote work after 2-3 months, and benefits like group insurance. Weekends off.

Keywords

customer service claims processing data verification IT systems documentation insurance communication skills remote work

AI-written summary based on the listing content.

Poszukujemy osób do obsługi infolinii przychodzącej, które będą pomagać Klientom w bieżących sprawach dotyczących szkód komunikacyjnych, odszkodowań oraz świadczeń.

Szukamy osób, które:

  • mają dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne – potrafią jasno przekazywać informacje i aktywnie słuchać Klienta,
  • są empatyczne, cierpliwe i opanowane – również w kontakcie z trudnym lub zdenerwowanym Klientem,
  • potrafią sprawnie obsługiwać komputer i są gotowe do pracy z kilkoma systemami jednocześnie.

Zakres obowiązków:

  • obsługa procesów związanych z odszkodowaniami i świadczeniami,
  • weryfikacja danych dotyczących szkód, pojazdów i polis OC,
  • obsługa i weryfikacja zgłoszonych roszczeń,
  • praca z dokumentacją i systemami informatycznymi,
  • współpraca z ubezpieczycielami i innymi instytucjami,
  • dbanie o poprawność i terminowość realizowanych zadań.

Oferujemy:

  • wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h + system motywacyjny,
  • pełne szkolenie wdrożeniowe (nie wymagamy doświadczenia),
  • wolne weekendy i święta,
  • praca od pon.–pt. 8:00-17:00 (system zmianowy),
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia (ok. 2/3 miesiące)
  • wsparcie zespołu na każdym etapie pracy
  • konkursy z nagrodami
  • benefity: grupowe ubezpieczenie oraz Medicover Sport.
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.