Konsultant infolinii dla sieci lotniczej z j. angielskim
In short
Infolinia konsultant for airline passengers, requiring English B2. Responsibilities include customer support, travel assistance, and ensuring quality service. Offers remote work, flexible schedule, civil law contract with hourly rate and bonuses.
AI-written summary based on the listing content.
Mówisz po angielsku i chcesz połączyć rozwijanie skrzydeł z elastycznym grafikiem? Dobrze się składa!
Otwieramy rekrutację dla uczniów i studentów na projekt związany z telefoniczną obsługą pasażerów sieci lotniczych. To idealna okazja, aby zdobyć niezależność finansową i cenne doświadczenie bez rezygnacji z zajęć. Dołącz do nas, działaj w międzynarodowym środowisku i codziennie szlifuj swój język w praktyce!
Czym będziesz się zajmować?
- Codzienny kontakt z pasażerami – będziesz wspierać klientów z całego świata, swobodnie przełączając się między językiem polskim a angielskim.
- Pomoc w sprawach podróży – od prostych pytań po zmiany w rezerwacjach. Będziesz dla nich głównym źródłem sprawdzonych informacji.
- Dbanie o jakość rozmów – nie zależy nam na "odklepaniu" skryptu, ale na tym, żeby pasażer czuł się zaopiekowany i usatysfakcjonowany.
- Praca z opiniami – będziesz mieć realny wpływ na wizerunek linii.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- Swobodnie porozumiewasz się w j. angielskim (min. B2) – będziesz go używać na co dzień w rozmowach i wiadomościach, więc brak bariery językowej to podstawa.
- Jesteś dostępny/-a min. 30h w tygodniu w godzinach popołudniowych i/lub wieczornych.
- Jesteś komunikatywną i otwartą osobą – zależy nam na kimś, kto szybko złapie kontakt z zespołem i pasażerami.
Na start oferujemy:
- Umowa cywilnoprawna (zlecenie) ze stawką 32,30 zł brutto/h.
- Atrakcyjny system finansowy - premie za jakość oraz dodatek do każdej godziny realizowanej w nocy.
- Dyspozycyjność na Twoich warunkach – elastyczny harmonogram ustalamy co tydzień. Działamy w systemie 24/7, więc bez problemu połączysz nas z nauką lub innymi planami!
- Wygoda i elastyczność – możliwość współpracy zdalnej.
A teraz poznaj nas bliżej!
Pracuj w miejscu, gdzie nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - tylko się ją tworzy!
- Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
- Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
- Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.
- Po wdrożeniu Klient oferuje pełne wsparcie - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Trenerzy będą z Tobą na każdym kroku, pomagając rozwinąć skrzydła.
- Przychodź w tym, w czym czujesz się najlepiej - nie wymagamy żadnego dress code'u
- Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
- Największą siłą są ludzie – ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.
Twoja przestrzeń w CCIG!
- Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
- Elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz go z nauką lub swoimi pasjami.
- Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
- Pracujesz tam, gdzie wszystko masz pod ręką - kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu na przerwie czy po pracy.
- Dwa przelewy (stawka godzinowa 32,30 zł brutto + system premiowy) - realizujemy je dwa razy w miesiącu — zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
- Transparentna ścieżka rozwoju - dołączając do nas, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki zmian na lepsze. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszych współpracowników zaczynało od rozmów na słuchawce, następnie z sukcesem rozwinęli się w naszej firmie.- już po 3 przepracowanych miesiącach zachęcamy do udziału w rekrutacjach wewnętrznych i rozwinięcia skrzydeł w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.
- Owocowe dni - bo energia to podstawa.
- Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy;)
**Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku "
Aplikuj"?**
- Chcemy po prostu Cię poznać! Zostaw nam kontakt do siebie w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy przez telefon :)
- Gwarantujemy, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie w ciągu 48 godzin.
- Pierwszy etap to telefoniczna weryfikacja językowa.
- Następnie zapraszamy na spotkanie do naszego biura. Będziemy mogli Cię lepiej poznać.
- Kultura feedbacku jest dla nas bardzo ważna – szanujemy Twój czas i po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną, niezależnie od decyzji.
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, prowadzi proces rekrutacyjny dla swojego Klienta CCIG Group.
| Source |
|
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Hexjobs App
Tools tailored to this listing.
Similar offers
Portuguese Customer Support Specialist – Parcel Lockers | Mon–Fri | Fully Remote
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławPRACA BIUROWA | Umowa o pracę | 5 godzin dziennie w dni robocze | (k/m/n)
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i słowackim k/m/n
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławObsługa Klienta z jęz. niemieckim C1 (bez sprzedaży) | Zlecenie / B2B | Wrocław
Unique People Sp. z o.o.
WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i słowackim k/m/n
Unique People Sp. z o.o.
Wrocław