Junior RTO Specialist

Działamy od 2021 roku i jesteśmy częścią programu Żabka Future, czyli obszaru rozwoju Grupy Żabka. Specjalizujemy się w tworzeniu aplikacji mobilnych oraz transformacji branży e-commerce w Polsce. Powstaliśmy, aby odpowiadać za innowacje technologiczne, które zwiększają wartość Grupy i poziom korzystania z usług przez jej konsumentów i konsumentki. 🚀Do tej pory stworzyliśmy aplikację Żabka Jush, dostępną w wersji na iOS oraz Android, umożliwiającą dostawę Twoich ulubionych produktów pod same drzwi. Możesz zamówić swoje zakupy na Jush! i otrzymać je nawet w 15 minut lub w supermarkecie delio, który pozwoli Ci na dopasowanie godziny dostawy do Twoich potrzeb. W Lite e-Commerce tworzymy najnowocześniejsze technologie, które ułatwią Ci życie.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Junior RTO Specialist, która dołączy do bohaterek i bohaterów Lite w misji technologicznego rozwoju świata! 🦸💙🎯 Będziesz odpowiadać za:pomoc użytkownikom aplikacji w wykorzystaniu pełni jej potencjału, wspierając ich na czacie, telefonicznie i mailowo; raportowanie problemów technicznych; współpracę z zespołem operacji w celu zapewnienia sprawnego działania procesów; nadzór nad przepływem zamówień w czasie rzeczywistym; rozwiązywanie problemów powstałych przy dostawach;✅ Zaaplikuj do nas, jeśli:mieszkasz w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie lub okolicach; masz minimum 6 miesięcy doświadczenia na podobnym stanowisku; jesteś osobą otwartą i komunikatywną; możesz zaangażować się na ok. 5 dni w tygodniu (w tym 2–3 weekendy miesięcznie), grafik układamy razem; jesteś gotowy/a wspierać użytkowników w różnych porach dnia, zgodnie z uzgodnionym wcześniej planemcechuje Cię szybkość w działaniu; bardzo dobrze komunikujesz się w języku polskim i angielskim.🎁 Zapewniamy:wynagrodzenie: 32 PLN brutto/h na umowie zlecenie; premię za wyniki; współpracę głównie zdalną, ale lubimy popracować przynajmniej raz w miesiącu z biura lub magazynu; możliwość zakupu na preferencyjnych warunkach karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed oraz ubezpieczenia Uniqa; możliwość udziału w innowacyjnym projekcie i transformacji obszaru retail w Polsce;🙌 A oprócz tego:pracę z ekspertami z topowych sieci spożywczych, e-commerce i firm technologicznych 🌐świetną i przyjazną atmosferę 🫂pomocną dłoń w każdej sytuacji 🤝💙brak oficjalnego dress code’u 💼🚫nowe, przytulne biuro w samym centrum Warszawy 📍🏢Sprawdź, jak wygląda nasz proces rekrutacyjny:📩 Przesyłasz nam swoje CV, a my analizujemy dokumenty, które od Ciebie otrzymaliśmy.📲 Jeśli wpiszesz się w nasze wymagania zaprosimy Cię na pierwszą rozmowę rekrutacyjną, rozmowę telefoniczną z Pawłem Head of Real Time Operations.💻 W następnym kroku czeka Cię kolejna rozmowa online z Pawłem oraz jednym z Team Leaderów.🎉 Jeśli wszystko pójdzie dobrze - witamy na pokładzie Lite e-Commerce!

Poznaj nas bliżej! 💙👉 https://linktr.ee/lite_ecommerce