Junior Customer Operations Specialist

WhitePress Show all offers

4800 - 5500 PLN / month

Bielsko-Biała

Expires Sep 20, 2026

28 days ago

In short

Junior Customer Operations Specialist role in Bielsko-Biała. Responsibilities include handling client inquiries, monitoring orders, verifying content, and supporting onboarding. Requires communication skills and Google Workspace proficiency. Offers competitive salary, development opportunities, and benefits.

Keywords

customer support client relations content verification onboarding reporting Google Workspace digital marketing

AI-written summary based on the listing content.

Zakres obowiązków Obsługa zgłoszeń klientów i partnerów oraz udzielanie informacji dotyczących platformy, zamówień i dostępnych funkcjonalności. Monitorowanie realizacji zleceń i publikacji, informowanie klientów o zmianach lub problemach oraz przekazywanie bardziej złożonych spraw do odpowiednich zespołów. Weryfikacja podstawowej zgodności treści i publikacji z warunkami zamówienia oraz dbanie o aktualność danych i historii zgłoszeń w wykorzystywanych systemach. Wspieranie onboardingu nowych klientów i użytkowników oraz pomoc w przygotowywaniu prostych raportów, zestawień i rozliczeń. Wspieranie testów nowych funkcjonalności platformy oraz zgłaszanie zauważonych błędów i nieprawidłowości. Wymagania Jesteś osobą komunikatywną i z łatwością nawiązujesz kontakty. Potrafisz pracować w zespole i wspierać innych. Swobodnie i poprawnie piszesz maile oraz prowadzisz rozmowy telefoniczne. Jesteś osobą terminową i rzetelną. Sprawnie poruszasz się w środowisku Google Workspace i Internecie. Doświadczenie w marketingu cyfrowym? Będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne. Jeśli masz zapał i chęci, wszystkiego Cię nauczymy! Dlaczego warto pracować z nami? Zyskasz szansę na rozwój swoich kompetencji pracując u lidera w branży content marketingu; Będziesz mieć okazję współpracować bezpośrednio z największymi portalami i wydawcami internetowymi; Zdobędziesz doświadczenie w pracy dla rozpoznawalnych marek. Oferujemy Wynagrodzenie: 4800-5500 zł brutto na umowie o pracę. Rozwój: Ogromna dawka wiedzy, wsparcie doświadczonego zespołu oraz udział w szkoleniach i konferencjach branżowych. Benefity: Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, Medicover Sport). Atmosferę: Wspólne śniadania, świeżo mielona kawa, owoce, wyjścia integracyjne i świętowanie urodzin. Doświadczenie: Praca w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie (jest nas ponad 200 osób). Jeśli masz poczucie humoru, szybko się uczysz i czujesz, że to rola dla Ciebie – wyślij nam swoje CV! Skontaktujemy się z każdą zainteresowaną osobą!