Inżynier Wsparcia Technicznego AGD

confidential Show all offers

Poznań

In short

Inżynier Wsparcia Technicznego AGD. Responsibilities include technical support for home appliances, diagnosing issues, preparing documentation, training partners, and product testing. Requires technical education, AGD/support experience, analytical skills, English B1/B2, and MS Office.

Keywords

AGD technical support diagnostics documentation training testing English MS Office

AI-written summary based on the listing content.

Misją QUADRA-NET jest dostarczanie Kontrahentom i ich Klientom najwyższej jakości usług z zakresu napraw produktów elektroniki konsumpcyjnej i produktów gospodarstwa domowego.

Sieć serwisowa QUADRA-NET realizuje swoją misję na terytorium Polski, krajów bałtyckich i Europy południowej poprzez Partnerów serwisowych stowarzyszonych w sieci.

W związku ze stałym rozwojem firmy, zwiększającą się liczbą zamówień poszukujemy nowego pracownika na stanowisko:

Inżynier Wsparcia Technicznego AGD

Zakres obowiązków:

Udzielanie wsparcia technicznego dla produktów AGD (duże i/lub małe AGD)
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów i serwisy
Przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz instrukcji serwisowych
Szkolenie partnerów serwisowych i klientów z zakresu obsługi oraz napraw urządzeń
Monitorowanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi technicznej
Udział w testach nowych produktów i wdrożeniach na rynek

Wymagania:

Wykształcenie techniczne (elektronika, elektrotechnika, mechatronika lub pokrewne)
Doświadczenie w pracy z urządzeniami AGD lub w obszarze wsparcia technicznego
Umiejętność analizy problemów i diagnostyki usterek
Znajomość rysunku technicznego oraz dokumentacji serwisowej
Dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B1/B2)
Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność pracy w zespole
Znajomość pakietu MS Office

Mile widziane: