Front Office Supervisor (m/w/d) im Hyatt Centric Murano Venedig, Murano - Italien.

Hyatt Place Frankfurt Airport Show all offers

Frankfurt am Main

Expires Oct 2, 2026

17 days ago

In short

Hyatt Place Frankfurt Airport is hiring a Front Office Supervisor. Responsibilities include guest reception, problem-solving, handling inquiries, and promoting the loyalty program. Requires 6+ months of experience, customer orientation, flexibility for shifts, and fluent English + another foreign language. Benefits include a welfare program, staff accommodation, and uniform.

Keywords

customer service front desk hospitality guest relations problem solving shift work loyalty programs

AI-written summary based on the listing content.

Unser Hyatt Place am Frankfurter Airport hat im Januar 2018 neu eröffnet. Wir verfügen über 312 Zimmer, einen Veranstaltungsbereich sowie ein Restaurant und einen 24/7 geöffneten Fitnessbereich. Dies alles in direkter Flughafennähe mit perfekter S-Bahn Anbindung. Unseren Gästen bieten wir dank ausgewähltem Serviceprinzip alle Annehmlichkeiten, die sie für ihren Aufenthalt wünschen.

Anstellungsart: Vollzeit

Das tust Du bei uns

Du begrüßt Gäste herzlich und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf am Empfang
Du sorgst für die Zufriedenheit der Gäste, indem du alle Fragen genau beantwortest und Probleme zeitnah löst.
Du bearbeitest telefonische Anfragen und vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“
Du kennst die Geschichte des Hotels, seinen Service, seine Einrichtungen, Preise und Angebote.

Das bist Du

Du hast mindestens 6 Monate Erfahrung in der gleichen Funktion, möglichst in der gehobenen Hotellerie
Du bist kundenorientiert und hast gute Problemlösungsfähigkeiten
Du bist flexibel und kannst im Schichtdienst arbeiten, auch nachts und am Wochenende
Du sprichst sehr gut Englisch; Kenntnisse in einer zweiten Fremdsprache sind eine Voraussetzung.

Darauf kannst Du dich freuen

Im Hyatt Centric Murano Venice erwarten dich ein motiviertes Team und ein positives Arbeitsklima mit einer respektvollen "

Du"-Kultur, gepaart mit einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich und einem Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken ausleben kannst.

Vorteile:

Du nimmst am Welfare Program 2024 teil und erhältst bis zu 750 €, die du nach eigenem Ermessen für Lebensmittel, Transportmittel und so weiter ausgeben kannst.
Personalunterkunft in einem Doppelzimmer
Mitarbeiterkantine direkt im Hotel
Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
Team- und Mitarbeiterevents