Front Office Agent (m/w/d)

Airport Club Frankfurt Flughafen GmbH & Co. KG Show all offers

Frankfurt am Main

Expires Oct 3, 2026

15 days ago

In short

Full-time Front Office Agent needed for Airport Club Frankfurt. Responsibilities include guest service, reservations, event coordination, and billing. Requires a hospitality or business qualification and German/English skills.

Keywords

customer service reservations event coordination billing hospitality German English

AI-written summary based on the listing content.

Die exklusive Möglichkeit, Geschäftskunden bequem entgegenzukommen...

Im Airport Center I, nur wenige Schritte vom "

Tor zur Welt" dem Frankfurter Flughafen entfernt, befindet sich der Airport Club Frankfurt.

Der 1988 gegründete Club steht einem ausgesuchten, internationalen Kreis von Personen für geschäftliche und private Treffen offen.

Der Club bietet ideale Bedingungen für den geschäftlichen Erfolg: Exklusiv ausgestattete Club- & Konferenzräume. Gepflegtes Ambiente. Perfekter Service. Idealer Standort. Optimale Verkehrs- und Hotelanbindung. Ausgezeichnete Gastronomie.

Anstellungsart: Vollzeit

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Sie sind das erste Aushängeschild des Unternehmens
Gewährleistung einer professionellen Betreung unserer Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
Reservierungsabwicklung über das Mitgliederverwaltungsprogramm Event-IS per Telefon und Mail
Präsentation des Clubs
Koordination der tagesaktuellen Reservierungen im Bankettbereich sowie im Restaurant
Erstellung von Function Sheets
Bearbeitung und Übersetzung der A la carte
Pflege der Artikelverwaltung
Tagesabschluss und Kassenführung
Buchungen in Partnerclubs und Partnerhotels
Hilfestellung bei Veranstaltungstechnik
Erstellung von Rechnungen und Gutschriften

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / -fachfrau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Sie verfügen über Erfahrung in der gehobenen Dienstleistung und bringen mit professioneller Einstellung und Engagement Ihr Fachwissen ein.
Neben Deutschkenntnissen (native oder bilinguale) sind Basis-Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) eine Grundvoraussetzung, um sich in unserem internationalen Gästekreis sicher bewegen zu können.

Wir bieten

einen unbefristeten Arbeitsvertrag
ein 13. Gehalt und zusätzliches Urlaubsgeld
ein kostenfreies Jobticket
Feiertage (z.

B. Weihnachten und auch Silvester) sind arbeitsfrei

kostenfreie, sehr gute Mitarbeiterverpflegung
tolles Arbeitsklima und Erlebnisse bei außergewöhnlichen Events und Veranstaltungen
Reinigung der Arbeitskleidung
Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Wochenenden mit wenigen Ausnahmen im Jahr sind arbeitsfrei.
Betriebliche Altersvorsorge
VWL