Front Office Supervisor (all genders)

Steigenberger Icon Frankfurter Hof Show all offers

Frankfurt am Main

Expires Sep 30, 2026

18 days ago

In short

Front Office Supervisor role at Steigenberger Icon Frankfurter Hof in Frankfurt am Main. Responsibilities include guest contact, quality standards, occupancy management, team support, and promoting loyalty programs. Requires hotel training and strong German/English. Benefits include staff rates, training, and bonuses.

Keywords

guest relations quality management occupancy management team leadership loyalty programs hotel operations

AI-written summary based on the listing content.

Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

Verantwortung für den aktiven Gästekontakt
Gewährleistung unserer Qualitätsstandards
Sicherstellen einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung
Unterstützung der Abteilungsleitung
Professionelles Reklamationshandling
Unterstützung bei der Führung, Schulung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden und Auszubildenden
Aktive Förderung des H-Rewards-Programms durch Vermittlung der Programmvorteile an Gäste und Kolleg:innen sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Programmpräsenz im Hotel