Doradca/Doradczyni Klienta (główny kanał kontaktu –chat/telefon)

Mellon Poland Show all offers

6000 PLN / month

Warszawa

In short

Doradca/Doradczyni Klienta (Client Advisor) in Warsaw for Erste Bank Polska S.

A. via Mellon Poland. Responsibilities include customer support via chat/phone, product sales, and problem-solving. Requires 1 year of contact center/sales experience and secondary education. Offers hybrid work, comprehensive training, and benefits.

Keywords

customer service sales chat support phone support financial products problem solving client relations

AI-written summary based on the listing content.

Cześć!

Jeśli szukasz pracy, która nie będzie nudna, chcesz zdobyć doświadczenie, nowe umiejętności, zarobić na swoje pasje, pracować w miejscu, gdzie liczy się zaangażowanie i chęć do rozwoju, a dostarczanie najlepszych doświadczeń dla Klientów nie stanowi wyzwania to jesteś w dobrym miejscu. Dla naszego klienta (Erste Bank Polska S.

A.) szukamy otwartych i energicznych osób na stanowisko: Doradca/Doradczyni Klienta (główny kanał kontaktu –chat/telefon)

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

Masz minimum rok doświadczenia w Contact Center lub sprzedaży - doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem
Biegle posługujesz się technologią – pracujemy głównie w kanale czat/telefon
Lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać
Potrafisz zarządzać swoim czasem
Umiesz przekonać do swoich pomysłów, a przy tym nawiązywać pozytywne relacje
Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie doradzasz innym i szukasz rozwiązań
Zależy Ci na elastycznych godzinach pracy? – pracujemy zmianowo pon-pt 8:00-20:00 oraz sob-niedz 9:00-17:00, dzięki czemu możesz załatwiać prywatne sprawy takie jak zakupy czy urząd w tygodniu bez konieczności brania wolnego!
Cenisz atmosferę i współpracę
Z prędkością światła przyswajasz wiedzę - u nas dzieje się sporo, dlatego w okresie szkolenia, potrzebujemy Twojej dostępności codziennie od pon-pt 8-20
Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności.
Możesz pochwalić się wykształceniem minimum średnim

Co będziesz robić?

Prowadzić rozmowy z klientami w kanałach czat/telefon, budując przy tym pozytywne relacje
Doradzać, pomagać, rozwiązywać problemy z empatią i pozytywnym nastawieniem
Proponować i sprzedawać produkty dopasowane do potrzeb naszych klientów
Dostarczać klientom najlepszych doświadczeń dzięki profesjonalnej jakości obsługi

Co Ci damy?

Na start 6000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto!
Jeśli znasz angielski, to świetnie się składa, bo u nas możesz zyskać atrakcyjny dodatek finansowy w kwocie 500 zł brutto!
Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę
Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To świetna szansa na start i rozwój kariery w finansach
Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych
Po zakończonym szkoleniu możliwość pracy w trybie hybrydowym - częściowo z biura, częściowo z domu, zapraszamy do pracy z biura 2 dni w tygodniu
Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi to za polecenie możesz otrzymać nagrodę pieniężną
Nowoczesne narzędzia i aplikacje do pracy

Miejsce pracy znajduje się na placu Europejskim 3A w Warszawie

Brzmi dobrze? Nie zwlekaj! Jeśli czujesz, że to praca dla Ciebie i chcesz dołączyć do naszego zespołu, to aplikuj - być może czekamy właśnie na Ciebie!