Skip to content
Apply now
Grupa OEX

Doradca/doradczyni klienta Allegro - infolinia/mail/chat

Grupa OEX Show all offers
31 PLN / hour
Rzeszów

In short

Customer service specialist for Allegro in Rzeszów. Responsibilities include handling customer inquiries via phone, email, and chat, resolving delivery/return issues, and mediating disputes. Requires availability for training and minimum 145h/month, including evenings and weekends (remote). MS Office proficiency and fast typing skills needed.

Keywords

customer service contact center allegro ms office keyboard skills

AI-written summary based on the listing content.

17/KF/ACX+/2026

W OEX Aendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 17 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta, z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. ​

Chcesz dołączyć do naszego zespołu i wspierać Klientów Allegro -największej platformy transakcyjnej on-line w Polsce?

Jeśli twoja odpowiedź brzmi TAK, to świetnie się składa, gdyż obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta Allegro

Miejsce pracy: Rzeszów, Karowa Office

Twoje zadania:

  • Obsługa Kupujących/Kurierów/Partnerów korzystających z usług Allegro One – metody dostawy Allegro
  • Obsługa spraw związanych z dostawą/zwrotem przesyłek, udzielanie informacji na temat statusu przesyłek
  • Wypowiedzi w dyskusjach między Kupującymi i Sprzedającymi jako ekspert platformy Allegro
  • Dbanie o pozytywne relacje z klientami
  • Realizacja dodatkowych zadań związanych z obsługą klienta

Nasze oczekiwania:

  • Pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu (dni robocze od 16 czerwca do 01 lipca)
  • Dyspozycyjność min. 145h w miesiącu (elastyczne godziny- współpraca możliwa od pon. do niedz. od 8:00 do 22:00)
  • Wymagane minimum 8 zmian popołudniowych w miesiącu do 21/22.
  • Gotowość do współpracy min. 20h w weekendy (w skali miesiąca) - weekendy pracujące zdalnie
  • Dobra znajomość pakietu MS Office i biegłość w obsłudze komputera i systemów
  • Umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze (podczas rekrutacji możesz spodziewać się krótkiego testu)
  • Komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów

Mile widziane:

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Status studenta

Oferujemy:

  • Współpracę na podstawie umowy zlecenie: 31,40 zł/godz. brutto (studenci) oraz 34,55 zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
  • Atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników - do 1900 zł brutto miesięcznie - możliwy już od pierwszego miesiąca!
  • 200 zł brutto za polecenie znajomego do współpracy
  • Elastyczny grafik do ustalenia (od poniedziałku do niedzieli, 8:00-22:00)
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia i wypracowaniu wyników
  • Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe - płacimy taką samą stawkę za szkolenie!
  • Stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
  • Realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne)
  • Dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie na życie w Unum
  • Dodatkowe konkursy projektowe, ogólnofirmowe programy motywacyjne oraz eventy w biurach
  • Komfortowe warunki - nowoczesne biuro w centrum Rzeszowa

Krótki proces rekrutacji, zapraszamy do aplikowania!
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.