Digital Experience Consultant (UX/UI/CX) (k/m)

PZU Tech S.A. Show all offers

Warszawa

8 days ago

In short

Digital Experience Consultant (UX/UI/CX) role in Warsaw at PZU Tech S.

A. Focus on designing modern customer service systems using data, AI, and workflow processes. Requires 4+ years UX/UI/CX experience, web/mobile app design, Agile, Figma, and User Centered Design.

Keywords

UX UI CX Figma Agile User Flow Design Wireframing Prototyping Customer Journey Mapping Responsive Design

AI-written summary based on the listing content.

OLIMP to strategiczny program transformacyjny Grupy PZU realizowany na styku biznesu i technologii. Tworzymy nowoczesny ekosystem obsługi szkód i świadczeń oparty na danych, automatyzacji, AI oraz procesach workflow. Naszym celem jest zbudowanie rozwiązania wyznaczającego nowe standardy obsługi klienta na polskim rynku ubezpieczeniowym. Jako jeden z największych projektów w środkowo-wschodniej Europie, angażuje ekspertów wielu specjalizacji, którzy wspólnie projektują i wdrażają jeden z najważniejszych programów rozwojowych w historii PZU. Udział w projekcie to możliwość pracy przy przedsięwzięciu o strategicznym znaczeniu dla organizacji, mającym realny wpływ na przyszłość obsługi klientów oraz rozwój nowoczesnych technologii w branży ubezpieczeniowej.

Wymagania MUST HAVE

Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze UX/UI lub UX/CX.

Doświadczenie w projektowaniu aplikacji webowych lub mobilnych.

Doświadczenie w projektach cyfrowych realizowanych w Agile.

Kompetencje UX

User Flow Design.

Information Architecture.

Wireframing.

Prototypowanie.

User Centered Design.

Projektowanie procesów samoobsługowych.

Kompetencje CX