Customer Success Specialist

Golden Serwis Sp. z o. o. Show all offers

6300 PLN / month

Warszawa

Expires Nov 14, 2026

19 days ago

In short

Customer Success Specialist in Warsaw. Responsibilities include customer support via phone, email, and social media, sales, data updates, and building client relationships. Requires 1+ year of customer service/success experience, B2 English, and MS Office proficiency. Offers hybrid work, private medical care, and Multisport card.

Keywords

customer service customer success client relations sales ms office excel reporting team collaboration

AI-written summary based on the listing content.

Zakres obowiązków udzielanie informacji i wsparcie kierowcom, kurierom, klientom i partnerom (osobiście, telefonicznie, mailowo, media społecznościowe) rozmowy z potencjalnymi partnerami i doradztwo w zakresie najlepszych rozwiązań sprzedaż usług oraz aktualizacja danych w systemach informatycznych budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu obsługa systemów do zarządzania danymi klientów i monitorowania zadań współpraca z działami w firmie w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi przygotowywanie raportów i analiza jakości obsługi komunikacja z klientami z różnych krajów i kultur Wymagania min. roczne doświadczenie w obszarze Obsługi Klienta lub Customer Success dostępność do pracy w pełnym wymiarze godzin dyspozycyjność do pracy zmianowej w godzinach 8-21 język angielski min. B2 swobodne poruszanie się w MS Office (Word, Excel, PowerPoint) komunikatywność, nastawienie na współpracę, dobra odnajdywanie się w środowisku międzynarodowym chęć budowania długofalowych relacji z klientami i partnerami Mile widziane wykształcenie kierunkowe systemy obsługi klienta, contact center doświadczenie w branży urban mobility / pracy z flotami pojazdów Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie wynagrodzenie: 6300zł brutto podstawy + 750zł brutto premii (UoP) lub 500zł brutto premii (UZ) prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny dofinansowanie karty Multisport pracę w nowoczesnym biurze w trybie stacjonarnym z możliwością pracy hybrydowej środowisko pracy oparte na współpracy, otwartości i dzieleniu się wiedzą realne możliwości rozwoju i awansu, wspierane transparentną ścieżką kariery