Asystent/Asystentka ds. Obsługi Klienta

Misją W& W Consulting jest budowanie bezpieczniejszej przyszłości.

Jeśli...

🟡 chcesz dołączyć do kreatywnego zespołu w firmie, która nie boi się łamać branżowych stereotypów, stawiając na „Safety First, but it can be cool”, 🔴 lubisz kontakt z ludźmi, zarówno mailowy, jak i telefoniczny, 🟡 masz w sobie nutkę organizatora_ki, który_a pilnuje terminów jak nikt inny, 🟡 fascynują Cię nowoczesne technologie i szybko przyswajasz nowe narzędzia (czyli interesujesz się nowinkami technologicznymi i chętnie testujesz nowe rozwiązania), 🔴 chcesz pracować w miejscu, w którym Twoja świetna organizacja przekłada się na sukces zespołu i zadowolenie klientów, 🟡 jesteś osobą samodzielną, pełną pomysłów i energii do działania, 🔴 wiesz jak prowadzić rozmowę z klientem, rozwiązywać problemy i zadbać o pozytywne doświadczenie klienta, 🟡 masz doświadczenie w customer service, recepcji, punkcie obsługi klienta, call center

…to ta oferta jest właśnie dla Ciebie! 🤗

P.

S. Dopasujemy się do Ciebie! Oferujemy elastyczną formę zatrudnienia. Jeśli studiujesz – świetnie! U nas bez problemu połączysz naukę z pracą i rozwojem. 🚀😊

Obowiązki

• 📅 Będziesz planować i organizować audyty oraz szkolenia – tak, aby każdy termin był dopięty na ostatni guzik. Zostaniesz mistrzem/mistrzynią kalendarza.
• ⏰ Będziesz monitorować ważność szkoleń i przypominać klientom o terminach – dzięki Tobie nic nie umknie, a każdy będzie gotowy na kolejne szkolenie.
• 📞 Będziesz w stałym kontakcie z klientami – miło i profesjonalnie, przez telefon i maila. Zależy nam na dobrej komunikacji, więc jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, szybko się odnajdziesz.
• 💻 Będziesz wspierać zespół w codziennej organizacji pracy działu szkoleń – pssst… my lubimy pracować cyfrowo, więc Outlook i inne sprytne programy będą Twoimi codziennymi pomocnikami.
• 🌍 Na co dzień będziesz pracować z dobrze znanymi markami, które mijasz w drodze do pracy – a efekty Twojej organizacji będą widoczne w firmach w całym kraju (tak, obsługujemy szkolenia i audyty w całej Polsce!).

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• otrzymasz od nas niezbędne narzędzia do pracy,
• zapewnimy pakiet medyczny Medicover,
• u nas praca tylko w dni robocze,
• otrzymasz dodatkowy, płatny dzień wolny w dniu Twoich urodzin,
• oferujemy stabilność zatrudnienia - jesteśmy renomowaną firmą, która ma stabilną pozycję na rynku,
• proponujemy umowę o pracę, umowę zlecenie lub inną formę zatrudnienia wg Twoich preferencji,
• będziesz pracować z zespołem w nowoczesnym biurze w Warszawie,
• #elastyczność - bez problemu połączysz pracę z nauką czy innymi obowiązkami,
• masz szansę zdobyć nowe umiejętności, pracować przy ciekawych projektach i uczyć się od doświadczonych osób
• oferujemy dofinansowanie do programu Multisport.