Zdalna obsługa klienta i administracja – najem krótkoterminowy | Pon.–Pt. 8:00–16:00

Witajcie,

Jesteśmy firmą zarządzającą około 35 apartamentami na wynajem krótkoterminowy w Polsce. Szukamy odpowiedzialnej i samodzielnej osoby do stałej współpracy przy obsłudze gości oraz bieżącej administracji firmy.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• telefoniczna i pisemna obsługa gości,
• odpowiadanie na pytania oraz rozwiązywanie bieżących sytuacji związanych z pobytem,
• obsługa spraw związanych z rezerwacjami i apartamentami,
• współpraca z zespołem,
• wystawianie faktur,
• kontakt z dostawcami usług, operatorami telekomunikacyjnymi i innymi firmami,
• korespondencja i bieżąca administracja firmy.

GODZINY I ORGANIZACJA PRACY:

Poniedziałek–piątek, 8:00–16:00. Weekendy wolne.

Praca jest w 100% zdalna. Nie oznacza 8 godzin ciągłej pracy przed komputerem. Zależy nam na dostępności i możliwości reagowania na pojawiające się sprawy w godzinach 8:00–16:00. Swój czas można organizować samodzielnie i łączyć współpracę z innymi zajęciami.

KOGO SZUKAMY?

• znajomość języka angielskiego,
• swobodne korzystanie z ChatGPT lub podobnych narzędzi AI w codziennej pracy – m.in. do szybkiego przygotowywania profesjonalnych i poprawnych językowo odpowiedzi dla klientów,
• komunikatywność, cierpliwość i wysoka kultura osobista,
• samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy,
• swoboda w kontakcie telefonicznym i obsłudze komputera.

Doświadczenie w obsłudze klienta, Booking.com, Airbnb, hotelarstwie, administracji lub jako wirtualna asystentka będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane. Zapewniamy wdrożenie i przeszkolenie.

OFERUJEMY:

• 2500 zł miesięcznie,
• B2B lub umowę zlecenie,
• pracę całkowicie zdalną,
• poniedziałek–piątek, 8:00–16:00,
• elastyczną organizację pracy,
• wdrożenie i przeszkolenie,
• stałą, długoterminową współpracę.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV oraz kilku zdań o sobie.

Kontakt również przez WhatsApp:

+44 77 66 11 77 7