Zastępca Kierownika Recepcji - oferta warta uwagi

Całoroczny obiekt Amber Park Spa w Gminie Rewal zatrudni od zaraz na stałe osobę na stanowisko:

ZASTĘPCA KIEROWNIKA RECEPCJI

Nie zapewniamy zakwaterowania, dlatego mile widziane osoby miejscowe (Niechorze, Rewal, Pogorzelica, Trzebiatów, Gryfice, Mrzeżyno, Kamień Pomorski i okolice).

Poszukujemy osoby:

• z udokumentowanym doświadczeniem w pracy na recepcji hotelowej oraz doświadczenie w koordynowaniu zespołem lub zmianą
• ze znajomością języka niemieckiego lub angielskiego w stopniu komunikatywnym, to warunek konieczny
• o wysokiej kulturze osobistej, opanowanej i zdecydowanej w sytuacjach wymagających szybkiej decyzji
• zorganizowanej, potrafiącej planować grafik i priorytety zespołu
• umiejącej szkolić i wspierać młodszych pracowników recepcji
• odpowiedzialnej, rzetelnej i lojalnej wobec zespołu i przełożonych
• Z podstawowa znajomość pakietu Microsoft Office.

Opis stanowiska, podstawowe obowiązki:

• wsparcie Kierownika Recepcji w bieżącym zarządzaniu zespołem i grafikami zmian
• zastępowanie Kierownika Recepcji podczas jego nieobecności
• nadzór nad standardami obsługi Gości oraz procedurami meldunkowymi
• wdrażanie i szkolenie nowych pracowników recepcji
• rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji Gości wymagających decyzji przełożonych
• kontrola rozliczeń zmiany i kasy recepcyjnej
• współpraca z housekeepingiem, gastronomią oraz działem technicznym na poziomie koordynacji pracy
• obsługa gości podczas przyjazdu i pobytu, w tym telefoniczna i mailowa komunikacja.
• wykonywanie innych zadań organizacyjnych i administracyjnych.

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w całorocznym obiekcie nad morzem
• atrakcyjne, wypłacane w terminie wynagrodzenie oraz premie i prowizje rosnące wraz z wynikami
• realną możliwość rozwoju w strukturze hotelu i samodzielność w podejmowaniu decyzji operacyjnych
• szkolenia z doświadczonymi liderami branży hotelarskiej
• bezpłatne wyżywienie w trakcie pracy
• zniżki do restauracji Zatoka Kulinarna oraz Tajskiego SPA
• elastyczny grafik pracy ustalany w porozumieniu z zespołem
• dopłatę do dojazdów dla osób spoza gminy Rewal
• spójny strój roboczy zapewniany przez pracodawcę

Możesz liczyć również na dobrą atmosferę, przyjazne podejście współpracowników oraz przełożonych. Pracujemy w atmosferze wzajemnego szacunku i odpowiedzialności. Dokładamy wszelkich starań aby wypracować z pracownikami kompromisy. Goście bardzo wysoko oceniają nasz zespół, dlatego zależy nam na osobach solidnych, rzetelnych i bezkonfliktowych, które będą wnosić do zespołu pozytywną energię.

Zapraszamy serdecznie na dzień próbny. Masz wiele do zyskania, a nic do stracenia! Jeżeli uważasz, że spełniasz w/w warunki, to z radością powitamy Cię w naszym zespole!

Zainteresowane osoby prosimy o wysłanie CV przez serwis OLX lub bezpośredni kontakt TEL/SMS.