Wsparcie Użytkowników i Systemów IT - Service Desk

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• przyjmowanie zgłoszeń o usterkach informatycznych od użytkowników oraz wsparcie w ich realizacji,
• współpraca z pozostałymi liniami wsparcia w ramach Obszaru Informatyki,
• dokumentowanie działań przeprowadzanych w ramach realizacji zgłoszeń,
• stosowanie procedur i standardów.

Od kandydatów oczekujemy:

• dobrej komunikatywności,
• gotowości do uczenia się oraz dokładności,
• samodzielności oraz umiejętności pracy w zespole,
• podstawowej znajomości środowiska Windows, zagadnień sieciowych i środowiska internetowego.

Oferujemy:

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,
• możliwość pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00
• pracę w zespołowej i nieformalnej atmosferze,
• możliwość dalszego rozwoju zawodowego w Obszarze Wsparcia Użytkowników i Systemów IT,
• szkolenia wprowadzające oraz wsparcie dedykowanego Opiekuna,
• pracę w firmie wyróżnionej certyfikatem Top Employer 2026 – tworzymy środowisko oparte na zaufaniu, współpracy i różnorodności.