Tech Delivery Subject Matter Expert

Charakterystyka oferty:

Miejsce pracy: max. 2 dni tygodniu z biura w Warszawie (do ustalenia)

Start: ASAP

• Forma współpracy: B2B z ITFS
• Stawka: 110-130 PLN/h + VAT
• Proces rekrutacyjny: Krótka rozmowa telefoniczna z rekruterem ITFS -> Rozmowa techniczno-projektowa z Klientem -> Decyzja
• Oferujemy:

Przejrzyste warunki współpracy w firmie o pewnej i stabilnej pozycji rynkowej

Możliwość skorzystania z dodatkowych benefitów (pakiet medyczny, sportowy, darmowa opieka księgowa - do 3 wpisów miesięcznie)

Obowiązki na stanowisku:

Przejęcie wiedzy (KT) w ramach istniejącego obszaru iCIMS poprzez shadowing, reverse shadowing oraz weryfikację gotowości, Prowadzenie codzienne administracji, konfiguracji i utrzymania systemu iCIMS, Rozwiązywanie incydentów/usterek poziomu L3, wykonywanie analizy przyczyn źródłowych, koordynowanie poprawek oraz weryfikacja wyników, Wsparcie integracji, przepływów danych, monitorowania interfejsów, jakości danych oraz raportowania, Utrzymywanie ustrukturyzowanej dokumentacji, skoroszytów, procedur wsparcia, rejestrów wydań/zmian i artykułów wiedzy, Wsparcie testów, gotowości do wdrożeń, komunikacji wydań i śledzenia zmian, Wymagania:3+ lata praktycznego doświadczenia w pracy z iCIMS lub porównywalnym systemem ATS; silna preferencja dla doświadczenia w administracji iCIMS.

Głęboka znajomość procesów rekrutacyjnych (Talent Acquisition) - od utworzenia zapotrzebowania (requisition) po zatrudnienie i przekazanie do procesu onboarding.

Praktyczna administracja i konfiguracja ATS: przepływy pracy (workflows), formularze, pola, szablony, ścieżki/statusy kandydatów, powiadomienia, role i uprawnienia dostępu.

Utrzymanie systemu, jego rozwój oraz wsparcie techniczne / obsługa incydentów na 3. linii wsparcia (L3).

Rozumienie integracji i przepływu danych; monitorowanie oraz rozwiązywanie problemów z interfejsami.

Raportowanie / analiza danych oraz umiejętność tworzenia przejrzystej, ustrukturyzowanej dokumentacji.

Wysokie umiejętności komunikacji z interesariuszami i dostawcami, myślenie analityczne oraz zdolność do prowadzenia kilku projektów/tematów jednocześnie.

Bardzo dobra znajomość programu Excel; znajomość Power

Pointa na poziomie umożliwiającym tworzenie profesjonalnych prezentacji dla interesariuszy.

Mile widziane:

Znajomość SAP Success

Factors.