Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju i Obsługi Pacjenta

Dołącz do zespołu, który realnie zmienia świat dzieci z niepełnosprawnościami!

Fundacja, która od 2003 roku realizuje ogólnopolskie programy społeczne i zdrowotne, wspiera dzieci z niepełnosprawnościami oraz prowadzi specjalistyczne placówki oświatowe i lecznicze, poszukuje zaangażowanej osoby na stanowisko:

Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju i Obsługi Pacjenta

Szukamy osoby, która zadba o rozwój naszych usług oraz programów, a przede wszystkim o profesjonalną i uważną obsługę pacjentów oraz ich rodzin.

Rodziny korzystające z terapii i turnusów potrzebują nie tylko sprawnej organizacji, ale również dobrego kontaktu, zaangażowania i osoby, która będzie potrafiła odpowiedzieć na ich potrzeby. Jednocześnie chcemy aktywnie rozwijać nasze działania, docierać do nowych pacjentów oraz budować trwałe relacje ze środowiskiem medycznym.

Jeśli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz budować relacje i chcesz mieć realny wpływ na rozwój projektów, które zmieniają życie dzieci i ich rodzin — czytaj dalej. To może być oferta właśnie dla Ciebie!

Twoje zadania:

• Kompleksowa obsługa pacjentów komercyjnych oraz rodzin korzystających z terapii i turnusów rehabilitacyjnych.
• Dbanie o sprawną organizację, bieżący kontakt oraz wysoką jakość obsługi pacjentów i ich rodzin.
• Budowanie długofalowych relacji z pacjentami oraz odpowiadanie na ich potrzeby związane z ofertą Fundacji.
• Aktywny rozwój komercyjnej części działalności Fundacji i podejmowanie działań wspierających pozyskiwanie nowych pacjentów.
• Wspieranie rozwoju i koordynacja ogólnopolskich programów Fundacji skierowanych do niemowląt, wcześniaków i ich rodzin.
• Promowanie programów Fundacji oraz budowanie ich rozpoznawalności w środowisku medycznym.
• Nawiązywanie i rozwijanie współpracy z lekarzami, poradniami, szpitalami oraz innymi placówkami medycznymi.
• Budowanie trwałych relacji z partnerami oraz aktywne pozyskiwanie nowych placówek i specjalistów do współpracy.
• Koordynowanie działań informacyjnych i promocyjnych związanych z realizowanymi programami.
• Organizacja konferencji, spotkań oraz wydarzeń skierowanych do środowiska medycznego.
• Monitorowanie realizowanych działań i dbanie o systematyczny rozwój powierzonych projektów.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w obsłudze klienta lub pacjenta, rozwoju usług, koordynacji projektów albo na podobnym stanowisku.
• Bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych oraz łatwości w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji.
• Swobody w kontakcie telefonicznym i podczas bezpośrednich spotkań.
• Samodzielności, inicjatywy i odpowiedzialności za powierzony obszar.
• Bardzo dobrej organizacji pracy oraz umiejętności prowadzenia kilku działań jednocześnie.
• Umiejętności dostrzegania potrzeb pacjentów i proponowania odpowiednich rozwiązań.
• Mile widzianego wykształcenia wyższego.
• Mile widzianego doświadczenia w branży medycznej, rehabilitacyjnej lub w pracy z rodzinami i dziećmi.

Co oferujemy?

• Pracę, która ma realny wpływ na życie dzieci i ich rodzin.
• Samodzielne stanowisko oraz możliwość rozwijania ważnego obszaru działalności Fundacji.
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Wsparcie zespołu, szkolenia oraz realną możliwość rozwoju zawodowego i awansu.
• Dużą przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów i inicjatyw.
• Realny wpływ na rozwój usług i ogólnopolskich programów Fundacji.
• Kompleksowo wyposażone miejsce pracy w przyjaznej i zaangażowanej społecznie organizacji.
• Atrakcyjne benefity, premie oraz pakiet socjalny.

Jeśli lubisz ludzi, potrafisz budować relacje i chcesz rozwijać działania, które naprawdę mają znaczenie — dołącz do nas!

Czekamy na Twoje zgłoszenie.