Specjalista/tka ds. obsługi klienta i zarządzania zamówieniami z językiem niemieckim i francuskim

Zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa zamówień w języku francuskim i w niemieckim
• Koordynacja i zarządzanie procesem zamówień
• Codzienny kontakt z klientem biznesowym
• Udzielanie kompleksowej informacji na temat produktów
• Przygotowywanie dokumentacji zamówień oraz monitorowanie ich przebiegu
• Zarządzanie dostawami
• Rozwiązywanie zapytań klientów związanych z zamówieniami, dostawami, płatnościami i innymi kwestiami operacyjnymi
• Rejestrowanie reklamacji
• Współpraca z innymi działami w firmie Wymagania
• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego i niemieckiego (min. B2/C1)
• Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1/B2)
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Zorientowanie na cel oraz umiejętność wyznaczania priorytetów Oferujemy Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system bonusów i premii Praca w modelu hybrydowym (nowoczesne biuro zlokalizowane na warszawskim Mokotowie) Praca w godzinach biurowych (poniedziałek-piątek) Szkolenie wdrożeniowe przez pierwsze 3 miesiące (stacjonarnie) Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, karta lunchowa Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy