Specjalista/stka ds. wycen i obsługi klienta

Showroom wnętrz premium | Krak Stone | Kryspinów k. Krakowa

To nie jest typowe stanowisko sprzedawcy.

Jesteśmy rodzinną firmą zajmującą się realizacją elementów z kamienia naturalnego, konglomeratów kwarcowych i spieków do wnętrz wraz z montażem. Łączymy naturalne materiały, projektowanie oraz nowoczesną produkcję CNC. Nasi klienci przychodzą do nas z projektami kuchni, łazienek, schodów, kominków, a czasem całych domów. To indywidualne realizacje z segmentu premium, w których liczą się estetyka, dokładność i uważność na szczegóły.

Dlatego szukamy osoby, która świetnie odnajduje się w kontakcie z ludźmi, a z drugiej strony jest dobrze zorganizowana i skrupulatna. Chętnie nauczymy Cię prowadzić klienta od pierwszej rozmowy i wyboru materiału, przez przygotowanie wyceny i wizualizacji, aż po koordynację gotowej realizacji.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia na podobnym stanowisku. Jeżeli dopiero zaczynasz swoją drogę zawodową, ale masz odpowiednie predyspozycje, łatwo się uczysz i dobrze odnajdujesz się w pracy z liczbami, programami i szczegółami - również bardzo chętnie z Tobą porozmawiamy.

Co będziesz robić?

• Obsługa klienta: Kompleksowe wsparcie klientów w showroomie, mailowo oraz telefonicznie.
• Doradztwo produktowe: Pomoc w wyborze kamienia, spieku i odpowiednich rozwiązań wnętrzarskich.
• Wyceny i dokumentacja: Przygotowywanie wycen na podstawie wymiarów, rysunków i projektów (praca z Excelem i podstawowymi obliczeniami).
• Wizualizacje: Wykonywanie wizualizacji ułożenia materiału w naszym dedykowanym programie (nauczymy Cię tego!).
• Koordynacja projektów: Współpraca z technologiem, produkcją i ekipami montażowymi; pilnowanie ustaleń i terminów.
• Kontakt z klientem: Bieżące informowanie o kolejnych etapach zamówienia.
• Marketing i e-commerce: Pomoc w przygotowywaniu materiałów na social media firmy oraz wprowadzanie i aktualizacja produktów na stronie WWW.
• Showroom i wydarzenia: Troska o estetykę ekspozycji oraz udział w wydarzeniach branżowych dla architektów i projektantów.

Dobrze odnajdziesz się u nas, jeśli:

• Sprawnie pracujesz przy komputerze i dobrze radzisz sobie z Excelem oraz tabelami.
• Potrafisz analizować informacje, wyłapywać nieścisłości i cechuje Cię wysoka dokładność.
• Masz świetną organizację pracy własnej i łatwo uczysz się nowych programów oraz procedur.
• Lubisz kontakt z ludźmi, komunikujesz się jasno, kulturalnie i masz wysokie poczucie estetyki.
• Znasz język angielski w stopniu komunikatywnym.

Mile widziane (ale niekonieczne):

• Wykształcenie lub profile w trakcie nauki: kierunki techniczne, architektura, projektowanie, ekonomia, kierunki ścisłe.
• Podstawowa znajomość programów typu CAD lub doświadczenie z dokumentacją techniczną.
• Doświadczenie przy wycenach lub w sprzedaży produktów wykonywanych na zamówienie.
• Znajomość branży wnętrzarskiej, meblowej lub budowlanej oraz ogólne zainteresowanie designem.

Nie musisz znać kamienia!

Nie oczekujemy, że pierwszego dnia odróżnisz kwarcyt od marmuru. Zapewniamy pełne wdrożenie, w trakcie którego nauczymy Cię:

• Właściwości materiałów i podstaw technologii
• Obsługi programu do wizualizacji i procesu przygotowywania wycen.
• Sposobu prowadzenia zamówień i współpracy z produkcją.
• W jednej lokalizacji mamy showroom, biuro i hale produkcyjne, więc szybko zobaczysz cały proces od A do Z!

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie na pełny etat w eleganckim showroomie.
• Pełne, bezstresowe wdrożenie w niszową, wnętrzarską branżę premium.
• Pracę przy ciekawych projektach i kontakt z architektami.
• Rozwój umiejętności sprzedażowych, technicznych, marketingowych i organizacyjnych.
• Realną możliwość wzrostu wynagrodzenia wraz z Twoim rozwojem, samodzielnością i wynikami.

Organizacja pracy

To praca na pełny etat. Nasz showroom działa również w soboty, dlatego stanowisko obejmuje pracę w około 3 soboty w miesiącu. Za przepracowaną sobotę otrzymujesz czas wolny w tygodniu - nie oznacza to pracy przez 6 dni w tygodniu.

Nie szukamy osoby, która zna już wszystkie odpowiedzi. Szukamy kogoś, kto lubi ludzi, ma głowę do szczegółów i chce nauczyć się czegoś naprawdę ciekawego.

Jeśli brzmi to jak praca dla Ciebie - wyślij nam swoje CV!