Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
confidential

Specjalista/Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

confidential Alle Angebote ansehen
Bydgoszcz

Kurzfassung

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta (Bydgoszcz) w Nordic Motor (Dealer Volvo). Zarządzanie kontaktem telefonicznym, praca z bazami danych, korespondencja mailowa, raportowanie. Wymagane średnie wykształcenie, podstawowa znajomość ang., MS Office (Excel), prawo jazdy kat. B.

Schlüsselwörter

obsługa klienta bazy danych raportowanie MS Office Excel

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Nordic Motor Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer Volvo poszukuje kandydata na stanowisko:

Specjalista/Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

Zadania:

  • Zarządzanie kontaktem telefonicznym – rozpoznanie potrzeb klienta i przekazywanie do odpowiednich działów
  • Proaktywna praca z bazami danych - połączenia wychodzące
  • Prowadzenie korespondencji mailowej
  • Rozwiązywanie problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania klientów
  • Sporządzanie raportów dla zarządu spółki

Wymagania:

  • Wykształcenie min. średnie
  • Mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta i/lub telefonicznej obsłudze klienta
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną będzie dodatkowym atutem
  • Płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym
  • Komunikatywność
  • Wysoka kultura osobista i swoboda w rozmowie telefonicznej
  • Pozytywne nastawienie
  • Dobra organizacja własnej pracy
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • Znajomość MS Office – w szczególności MS Excel
  • Czynne prawo jazdy kat. B

Oferujemy:

  • Umowę o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Pakiet szkoleń oraz możliwość rozwoju
  • Pracę w interdyscyplinarnym zespole
  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się, inkluzywnej firmie z 20 letnią historią
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.