Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

O stanowisku

Do naszego zespołu w EMT Systems poszukujemy doświadczonej osoby, która będzie odpowiedzialna za aktywną sprzedaż specjalistycznych szkoleń technicznych oraz kompleksową opiekę nad klientami biznesowymi.

Szukamy osoby swobodnie poruszającej się w środowisku sprzedaży, która potrafi profesjonalnie prowadzić rozmowy handlowe, rozpoznawać potrzeby klientów, prezentować rozwiązania i budować długofalowe relacje biznesowe. Nie wymagamy wcześniejszej znajomości naszej oferty szkoleniowej. Zapewniamy kompleksowe wdrożenie produktowe oraz wsparcie zespołu w poznaniu specjalistycznych obszarów naszej działalności. Zależy nam przede wszystkim na dojrzałości sprzedażowej, wysokim poziomie komunikacji i samodzielności w prowadzeniu klienta.

Zaaplikuj i dołącz do zespołu EMT-Systems!

Twoje zadania

•  aktywna sprzedaż szkoleń i usług oferowanych przez firmę;
•  pozyskiwanie nowych klientów biznesowych i rozwijanie relacji z obecnymi kontrahentami (po wdrożeniu);
•  telefoniczny, mailowy i bezpośredni kontakt z klientami;
•  doradztwo w zakresie wyboru odpowiednich szkoleń i rozwiązań rozwojowych;
•  przygotowywanie ofert handlowych oraz uzgadnianie zakresów i programów szkoleń;
•  zarządzanie własnym portfelem klientów oraz planowanie działań handlowych;
•  analiza wyników sprzedaży i identyfikowanie nowych możliwości biznesowych;
•  prowadzenie spotkań z klientami w siedzibie firmy oraz podczas wizyt wyjazdowych;
•  reprezentowanie firmy na targach, konferencjach, warsztatach i innych wydarzeniach branżowych;
•  współpraca z zespołem sprzedaży, działem organizacji szkoleń, marketingiem oraz pozostałymi jednostkami firmy;
•  dbanie o właściwy przepływ informacji pomiędzy klientem, a zespołami zaangażowanymi w realizację usługi;
•  opieka nad klientem również po zakończeniu procesu sprzedaży;
•  stałe rozwijanie wiedzy dotyczącej oferty firmy i rynku szkoleń technicznych.

Czego oczekujemy

•  samodzielności w prowadzeniu pełnego procesu sprzedaży (po wdrożeniu);
•  swobody w rozmowach telefonicznych i spotkaniach bezpośrednich;
• doświadczenia w budowaniu i rozwijaniu trwałych relacji z klientami;
•  orientacji na realizację celów i wyników sprzedażowych;
•  umiejętności planowania pracy oraz zarządzania portfelem klientów;
•  inicjatywy, konsekwencji i aktywnego podejścia do pozyskiwania nowych kontaktów biznesowych;
•  gotowości do udziału w targach, konferencjach i spotkaniach branżowych;
•  prawa jazdy kategorii B;
•  dobrej znajomości pakietu Microsoft Office;
•  wysokiej kultury osobistej i bardzo dobrej organizacji pracy.

Mile widziane

•  doświadczenie w sprzedaży usług, szkoleń, doradztwa lub rozwiązań rozwojowych;
•  znajomość specyfiki współpracy z klientami z branży produkcyjnej, przemysłowej, technicznej;
•  doświadczenie w kontaktach z działami HR, produkcji, utrzymania ruchu lub rozwoju pracowników;
•  znajomość systemów CRM;
•  doświadczenie w reprezentowaniu firmy podczas targów i wydarzeń branżowych;
•  wykształcenie techniczne.

Co oferujemy

•  zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
• transparentny system wynagrodzenia oraz dodatków motywacyjnych powiązanych z wynikami;
•  kompleksowe wdrożenie do organizacji, procesów oraz specjalistycznej oferty firmy;
•  szkolenia wewnętrzne i dostęp do materiałów umożliwiających sprawne poznanie oferty;
•  wsparcie doświadczonego zespołu sprzedaży i obsługi klienta;
•  dużą samodzielność w prowadzeniu klientów i planowaniu działań sprzedażowych;
•  możliwość budowania długofalowych relacji z klientami biznesowymi;
•  udział w spotkaniach, konferencjach i wydarzeniach branżowych;
•  możliwość rozwoju kompetencji handlowych i wiedzy dotyczącej nowoczesnych technologii przemysłowych;
•  benefity pozapłacowe, w tym prywatną opiekę medyczną oraz kartę MultiSport;
•  pracę w stabilnej firmie posiadającej specjalistyczną i wyróżniającą się na rynku ofertę szkoleniową.

Kogo szukamy

Oczekujemy pewności w kontakcie z klientem, samodzielności oraz umiejętności reprezentowania firmy na wysokim poziomie. Po naszej stronie pozostaje wdrożenie do oferty, produktów i specyfiki rynku szkoleń technicznych. Po stronie kandydata powinny znajdować się dojrzałość biznesowa, profesjonalna komunikacja i skuteczność sprzedażowa.