Specjalista/Specjalistka ds. Serwisu i Wsparcia IT CD Skawina

W Lidlu cenimy naszych Pracowników, dlatego gwarantujemy im stabilne zatrudnienie – umowę o pracę bez okresu próbnego oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia. Poczucie bezpieczeństwa zapewniamy szerokim pakietem świadczeń socjalnych dla Ciebie i Twojej rodziny. To między innymi prywatna opieka medyczna, bezpłatna aplikacja do nauki języków obcych oraz Program Wsparcia Pracowników. Ponadto otrzymasz kupony rabatowe na święta, a twoje dzieci paczki na święta oraz wyprawki szkolne. Oferujemy wsparcie Opiekuna w trakcie wdrożenia oraz udział w szkoleniach. Zgrany zespół budujemy dzięki wspólnemu udziałowi w wydarzeniach sportowych, akcjach charytatywnych i spotkaniach informacyjno-motywacyjnych.

Zapoznaj się ze szczegółami naszej oferty i sprawdź dlaczego warto do nas dołączyć!

W związku ze stałym wzrostem liczby sklepów obsługiwanych przez nasze centra dystrybucji poszukujemy Kandydatek/Kandydatów na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. Serwisu i Wsparcia IT

• Miejsce pracy: Centrum Dystrybucji Skawina - ul. Strażacka 6, Kopanka Twoje zadania
• Wsparcie informatyczne użytkowników Centrym Dystrybucji i Biura Sprzedaży Obsługa zgłoszeń przez portal pomocy technicznej Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych Telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami i serwisami Prace konfiguracyjne Aktualizacja Bazy Wiedzy dla użytkowników systemów Bieżące monitorowanie i nadzór nad systemami Twoje kompetencje
• Doświadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk i/lub Customer Service
• Dobra znajomość nowoczesnych usług oraz zagadnień w obszarze IT Wykształcenie wyższe (min. licencjackie, mile widziane: informatyka, systemy informatyczne lub pokrewne) lub w trakcie studiów Zdolności analityczne, dokładność Samodzielność w działaniu, nastawienie na klienta wewnętrznego Umiejętność komunikacji i współpracy Umiejętność rozwiązywania problemów Odporność na stres, odpowiedzialność za powierzone zadania Gotowość do ciągłego uczenia się i podnoszenia kwalifikacji Czynne prawo jazdy kat. BGotowość do odbycia wyjazdowego szkolenia wdrożeniowego
• Gotowość do pracy stacjonarnej
• Mile widziane
• Znajomość języka angielskiego
• Oferujemy
• Umowę o pracę na min.12 miesięcy oraz gwarantowany w umowie wzrost wynagrodzenia
• Pakiet benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny: prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życiebezpłatna aplikacja do nauki języków obcychkarta MultiSport / Medicover Sportkupony rabatowe na święta, paczki dla dzieci, także wyprawki szkolne i dla maluszka
• Program Wsparcia Pracowników, zapewniający bezpłatny i anonimowy dostęp do porad prawnych, finansowych i psychologicznych
• Szeroki pakiet szkoleń, możliwość rozwoju i awansu RÓWNE PŁACE
• Jesteśmy fair. Dzięki jasno określonym zasadom konstruowania wynagrodzeń zapewniamy równe płace dla kobiet i mężczyzn pracujących w Lidlu na tym samym stanowisku.

OCHRONA DANYCH i COMPLIANCE

Informacje o ochronie danych zawartych w podaniu znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej na stronie Polityka prywatności

Kariera Lidl. Z kolei regulacje dotyczące compliance, w tym obowiązująca procedura zgłoszeń wewnętrznych, dostępne są na stronie: Compliance (lidl.pl).

ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJW Lidlu dbamy o nasz wpływ na społeczeństwo i środowisko realizując działania w ramach 6 tematów: ochrona klimatu, poszanowanie bioróżnorodności, ochrona zasobów naturalnych, uczciwe działanie, promocja zdrowia i angażowanie w dialog. Sprawdź co dokładnie robimy: https://kimjestesmy.lidl.pl/zrownowazony-rozwoj