Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji Surowców

Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji Surowców

Prowadzenie reklamacji surowców i opakowań oraz współpraca z dostawcami.

W naszej fabryce w Słupsku każdego dnia wykorzystujemy surowce i opakowania, które mają bezpośredni wpływ na jakość produkowanych przez nas produktów.

Poszukujemy osoby, która będzie samodzielnie prowadzić procesy reklamacyjne dotyczące dostarczanych surowców i opakowań od zgłoszenia niezgodności aż do jej zamknięcia i rozliczenia. To stanowisko dla osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej i konsekwentnej, która potrafi analizować problemy, pracować z dokumentacją i skutecznie doprowadzać sprawy do końca.

Będziesz współpracować z dostawcami krajowymi i zagranicznymi oraz zespołami Kontroli Jakości, Zakupów, Księgowości, Magazynu i Produkcji, mając bezpośredni wpływ na jakość dostaw i sprawne rozwiązywanie problemów.

GRUPA PERLA to firma spożywcza ze Słupska specjalizująca się w produkcji gotowych dań i przekąsek chłodzonych. W naszych zakładach powstają m.in. hummusy, antipasti, sałatki, wrapy i inne produkty dostępne w dużych sieciach handlowych w Polsce oraz na rynkach zagranicznych.

Słupsk pozwala połączyć pracę w organizacji o dużej, międzynarodowej skali z życiem poza największymi aglomeracjami. Ustka i Bałtyk są kilkanaście kilometrów od miasta. Możesz pracować przy dużych, międzynarodowych projektach i jednocześnie mieszkać blisko morza, z dala od tempa największych miast.

GRUPA PERLA to:

• ponad 1500 pracowników
• 4 fabryki
• produkty obecne na 5 kontynentach
• ponad 20 lat doświadczenia
• dynamiczny rozwój nowych kategorii produktów

ZA CO BĘDZIESZ ODPOWIADAĆ?

• Samodzielne prowadzenie reklamacji od zgłoszenia niezgodności do jej zamknięcia
• Monitorowanie terminowości odpowiedzi i realizacji ustaleń przez dostawców
• Pozyskiwanie od dostawców analiz, raportów, wyjaśnień i działań korygujących
• Uzgadnianie sposobu rozliczenia reklamacji
• Przygotowywanie zestawień i raportów dotyczących reklamacji oraz powtarzających się niezgodności

KOGO SZUKAMY?

Wymagania konieczne:

• Doświadczenie w pracy związanej z reklamacjami, jakością, zakupami, obsługą dostawców lub w podobnym obszarze
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność prowadzenia kilku spraw jednocześnie
• Umiejętność rozwiązywania problemów według filozofii Kaizen
• Dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na kontakt z zagranicznymi dostawcami
• Dobra znajomość MS Excel i pakietu MS Office

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży spożywczej, produkcyjnej lub FMCG
• Znajomość procesów jakościowych i reklamacyjnych w środowisku produkcyjnym
• Doświadczenie we współpracy z dostawcami zagranicznymi

OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie produkcyjnej
• Wdrożenie i wsparcie doświadczonego zespołu
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji
• Prywatną opiekę medyczną
• Dofinansowanie zajęć sportowych
• Dofinansowanie szkoleń i kursów
• Dofinansowanie nauki języków
• Zniżki na produkty firmowe
• Przyjazną atmosferę i partnerską współpracę